Optimistischer Ausblick für das laufende Geschäftsjahr 2023

Zuversichtlich blicken die BWH-Geschäftsführer in das laufende Jahr und die Umsatzentwicklung für das Unternehmen und die Hotelpartner: „Die ersten beiden Monate 2023 starteten bereits sehr gut und wir gehen davon aus, die Ergebnisse aus 2022 nochmals zu übertreffen“, so Smola und er fügt hinzu: „In diesem Jahr wollen wir zum einen den positiven Umsatzkurs unserer Hotels fortsetzen. Gleichzeitig sehen wir großes Potenzial, mit unserem Portfolio und unterschiedlichen Marken an attraktiven Standorten weiterzuwachsen. Wir sind Dienstleister und Markenpartner für individuelle Häuser und Hotelgruppen. Unterstützung und Support sind in herausfordernden Zeiten gefragter denn je. Insofern werden wir unsere Dienstleistungen auch weiterhin kontinuierlich flexibel und marktgerecht anpassen, um Hotels wirtschaftlich erfolgreicher, rentabler und krisenfester zu machen. Angesichts der künftigen massiven Herausforderungen in der Hotellerie wie beispielsweise Kostenentwicklung und Mitarbeitermangel werden genau in jenen Bereichen Hilfestellungen anbieten, wo sie von Betreibern gebraucht werden.“

Große Themen im Fokus: Human Resources, Digitalisierung und ESG

Die BWH Hotel Group Central Europe legt in diesem Jahr ihre Schwerpunkte bei den Dienstleistungen für die angeschlossenen Betriebe deshalb auch weiterhin auf die großen Themen Human Resources, Digitalisierung und ESG (Environmental, Social, Governance).

So erhalten die individuell geführten Hotels der Gruppe etwa über zentrale HR Services Unterstützung bei allen Angelegenheiten in Sachen Mitarbeiter-Recruitment und Mitarbeiterbindung.

Darüber hinaus werden digitale und flexible, schnell anpassbare Angebote noch stärker vorangetrieben – etwa bei Marketingprodukten wie E-Katalogen, Newslettern und Partnerschaften in der Vermarktung sowie der digitalen Customer Journey.

Um für ESG-Themen bestens gerüstet zu sein, testet und empfiehlt die BWH Hotel Group Central Europe ihren Hotelpartnern etwa entsprechende Zertifizierungsanbieter und schult sie zu Nachhaltigkeitsthemen, zudem wurde eine unternehmensinterne Projektgruppe und der Austausch in Fokusgruppen initiiert.

(BWH Hotel Gropup/THWA)