Was ist anders, wenn Sie prominente Gäste bei sich empfangen?
Während des Aufenthaltes erfolgt die Kommunikation meist über einen Chat. Wichtig ist, dass das Hotel einen festen Ansprechpartner zur Verfügung stellt, der sich dann während des Aufenthaltes um alle Belange der Gäste kümmert. Dieser organisiert dann in Absprache Tischreservierungen, Ausflugsprogramme, Zimmerwünsche und vieles mehr.
Hat sich die Familie Bloom für bestimmte Ausflugsziele besonders interessiert?
Für Orlando war es z. B. wichtig, eine Besichtigung des Nürburgrings vorzunehmen, da er voraussichtlich dort im nächsten Jahr für seinen neuen Film Gran Turismo drehen wird. Darüber hinaus konnten wir viele Empfehlungen für Betriebe in Andernach aussprechen. Angefangen vom Burger Restaurant über Cafés, Kinderladen und weitere Betriebe des lokalen Einzelhandels. Katy und Orlando waren so begeistert, was die Region alles zu bieten hat und welcher internationaler Hotspot sich in Andernach verbirgt.
Was erhoffen Sie sich von diesem Besuch?
Uns ist es wichtig, dass die Stadt Andernach und unsere Region von unseren Gästen profitiert und dies zur Steigerung der Bekanntheit beiträgt. Uns ist es wichtig, nicht nur als Restaurant wahrgenommen zu werden, sondern auch über die beiden außergewöhnlichen Hotels Anziehungskraft zu erzielen.
Was haben die Blooms besonders genossen?
Unvergessen bleibt Orlando das „German Frühstück“ mit Sauerkraut und regionalen Würsten.
Wie haben Sie den Aufenthalt der Blooms erlebt?
Auch für uns und unser Team war es ein großartiges Erlebnis Katy und Orlando so hautnah zu erleben. Beide waren so sympathisch und authentisch und haben sich dank unseres Teams wirklich wohl gefühlt.
(Purs Fine Hotels & Restaurants/THWA)
