Was tun Sie für zufriedene Mitarbeiter?
Wir stehen im ständigen Austausch mit unseren Mitarbeitern und gehen auf die Bedürfnisse im Rahmen unserer Möglichkeiten ein. Ein Beispiel hierfür ist, dass wir nach drei Monaten Probezeit bereits ein Feedback-Gespräch führen, um herauszufinden, wie sich der Mitarbeiter bei uns fühlt und welchen Stellenwert das Unternehmen bei dem Mitarbeiter bereits eingenommen hat. Ein weiteres Beispiel ist, dass unsere Dienstpläne drei Wochen im Voraus veröffentlicht werden. Somit kann unser Team auch das Privatleben besser planen. Manchmal sind es auch nur Kleinigkeiten, die den Unterschied machen: Unsere Mitarbeiter essen die gleichen Tagesgerichte in der Kantine wie unsere Gäste im Restaurant. Auch bei den Getränken gibt es keine speziellen Personalgetränke.
Welche Benefits bietet das Grefis Hotel seinen Mitarbeitern?
Wir bieten unseren Mitarbeitern unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub im Jahr und kostenfreies Parken in der eigenen Mitarbeiter-Tiefgarage. Darüber hinaus steht unseren Mitarbeitern die kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios zur Verfügung. Daneben gibt es attraktive Vorteile und unsere Mitarbeiter profitieren vom Netzwerk der Fair Job Hotels. Außerdem lassen wir unseren Mitarbeitern Freiraum. Das heißt, wie analysieren nicht bis ins kleinste Detail. Es kann nicht immer alles perfekt sein. Wichtig ist, dass man mutig ist und sich traut. Im Zweifelsfall scheitert man, aber man lernt etwas daraus und macht es beim nächsten Mal besser.
Nachgefragt: Wie zufrieden sind Sie als Mitarbeiter des Grefis Hotels?
Katharina Egner, Operations Manager: „Mehr als zufrieden, ich hätte nicht gedacht, dass ich nach meinem letzten Arbeitgeber einen besseren finden könnte.“
Helena Rennings, Front Office Manager: „Das gesamte Team ist zu einer kleinen zweiten Familie für mich geworden – mehr gibt es zu diesem Punkt nicht zu sagen!“
Magnus Gerhofer, Reservation & Events Manager: „Die Herausforderungen machen täglich Spaß und ich freue mich täglich auf meine Arbeit und das Team.“
Alissa Goschütz, Executive Assistant: „Im Grefis bin ich sehr zufrieden. Ich kann mich entfalten und entwickeln. Stärken werden erkannt und hervorgehoben. Schwächen werden gesehen und bei der Entwicklung unterstützt.“
Wie werden Mitarbeiter im Grefis Hotel gefordert und gefördert?
Zum einem gibt es hier die Pflichtschulungen wie Erste-Hilfe-Kurs, Evakuierungsübungen, Brandschutz oder Hygieneschulungen. Des Weiteren sind wir hier der Meinung, dass wir unsere Mitarbeiter nicht einfach in irgendwelche Schulungen stecken möchten. Jeder Mitarbeiter weiß, dass er individuell Schulungen einfordern darf. Diese Schulungen müssen auch nicht unbedingt auf den ersten Augenblick etwas mit der Hotellerie zu tun haben. Wenn wir als Arbeitgeber die Möglichkeit sehen, einen Mitarbeiter zu fördern und ihm etwas Gutes zu tun, dann tun wir dies auch. Uns geht es viel mehr auch darum, eine Persönlichkeitsentwicklung zu fördern. Denn ein glücklicher Mitarbeiter zeigt einen anderen Einsatz.
Vielen Dank für das Gespräch, Herr Rub!
PS: Interesse, ebenfalls Teil des Grefis-Teams zu werden? Dann schauen Sie doch mal in unserer HOGAPAGE-Jobbörse vorbei. Hier gibt es zahlreiche Stellenangebote.
(SAKL)
