Kollege Roboter, bitte übernehmen!
Roboter, die Getränke liefern, Flure saugen oder Teller abräumen: In der Hotellerie übernehmen smarte Helfer zunehmend Aufgaben, die früher ausschließlich von Menschen erledigt wurden. Vorreiterprojekte zeigen, wie sich Technologie und Menschlichkeit zu einem neuen Erfolgsmodell verbinden lassen – ganz ohne Science-Fiction.