Große Sehnsucht nach Auslandsreisen

Hotelplan Suisse wollte herausfinden, unter welchen Umständen die Schweizer in den nächsten Monaten wieder ins Ausland reisen werden und welche Erwartungen sie an einen Reiseveranstalter in der derzeitigen Lage haben. Dazu wurde eine Kundenumfrage erstellt, an welcher rund 13.000 Personen teilgenommen haben. Die Resultate zeigen deutlich, dass das Bedürfnis nach Urlaub im Ausland groß ist. Dabei ist die Reiselust in der Romandie mit 65 Prozent größer als in der Deutschschweiz (47 Prozent).

Aktuelle Situation hält vom Buchen ab

Der Großteil aller Befragten (60 Prozent) gab jedoch an, dass die Pandemie sie aktuell noch davon abhält, ins Ausland zu reisen. „Die Umfrage zeigt, dass das Nachholbedürfnis bei unseren Kunden groß ist und sie sich eine Auszeit von den Corona-Maßnahmen in der Schweiz wünschen. Die volatilen Reisebestimmungen der verschiedenen Länder sowie die Testpflicht bei Ein- und Rückreise hält sie aktuell jedoch noch davon ab, ihre nächsten Ferien zu planen und zu buchen“, sagt Tim Bachmann, CEO Hotelplan Suisse.

47 Prozent aller Befragten gaben an, dass sie wieder ins Ausland reisen werden, sobald sie gegen Covid-19 geimpft sind und 63 Prozent ziehen eine Auslandreise in Betracht, sofern sie für ihre Reise keinen Covid-19 Test machen müssen. Zudem gaben 44 Prozent der Befragten an, aktuell nicht ins Ausland zu reisen, da die Sorge vor einer Corona-Erkrankung groß ist oder dass sie aufgrund ihrer sozialen Verantwortung momentan nicht Reisen möchten (47 Prozent aller Befragten).

Sicherheit und Flexibilität erwünscht

Wie den Auswertungen der Umfrage weiter zu entnehmen ist, wünschen sich 76 Prozent der Befragten Sicherheit sowie flexible Annullationsbedingungen von Reiseveranstaltern. Ebenfalls ist der Wunsch nach Informationen über aktuelle Reisebestimmungen sehr ausgeprägt (64 Prozent aller Befragten). Die Gewährleistung eines unkomplizierten Ablaufs der Reise inklusive Organisation aller benötigten Unterlagen und PCR-Test ist ebenfalls ein großes Bedürfnis (55 Prozent aller Befragten).

„Wir möchten unseren Kunden möglichst sorglose Ferien anbieten. Als eine der ersten Maßnahmen werden wir aufgrund der Resultate dieser Kundenumfrage auf unseren Websites tagesaktuelle Informationen zu den Reisebedingungen in die verschiedensten Destinationen aufführen. Weiter sind wir dabei, unsere Annullationsbedingungen zu überprüfen und wo möglich anzupassen“, erklärt Tim Bachmann.

(Hotelplan/MK)