Marketing

25hours Hotels: Neue Strategie zur Kundenbindung

Blick in die Lobby des 25hours Hotels The Trip in Frankfurt. (Foto: ©Stephan Lemke)

Um potenziellen Gästen mehr Anreize zur Buchung zu schaffen, weitet die 25hours Hotel Company ihre strategische Allianz mit der Unternehmensgruppe Accor aus.

Mittwoch, 24.06.2020, 16:10 Uhr, Autor: Kristina Presser

Die 25hours Hotels werden Teil von „ALL – Accor Live Limitless“, dem Lifestyle Loyalty Programm von Accor. Damit können nun auch Gäste der Hotelgruppe die Vorteile und Leistungen des Kundenbindungsprogramms von Accor in Anspruch nehmen, wie 25hours Hotels jetzt mitteilte. ALL-Mitglieder profitieren demnach bereits ab der ersten Buchung von Vergünstigungen in über 3.000 Hotels, Restaurants, Bars sowie Nachtclubs weltweit und erhalten Zugang zu diversen „Money-Can’t-Buy“-Erlebnissen, wie es heißt. In verschiedenen Status-Leveln können Punkte gesammelt werden, die in eine Vielzahl von Prämien eingetauscht werden können: im Hotel etwa zur Bezahlung des Zimmerpreises und zusätzlicher Extras während des Aufenthalts. Die gesammelten Punkte können ab 2.000 Prämien-Punkten wie Bargeld eingesetzt werden. 2.000 Punkte entsprechen 40 Euro.

Marc-Michael Hanemann, Director of Commercial Development bei 25hours Hotels sagt über diesen nächsten Schritt: „Wir freuen uns, nun Teil von ALL zu sein und gerade in diesen schwierigen Zeiten, Kunden und Gäste zu erreichen, die 25hours bisher vielleicht noch gar nicht auf dem Radar hatten.“

Nadja Rosenberger, bei Accor Central Europe für den Bereich Loyalty & Partnerships zuständig, fügt hinzu: „25hours ergänzt unser ALL-Angebot perfekt und bietet unseren Mitgliedern weitere, sehr attraktive Möglichkeiten, Punkte zu sammeln oder einzulösen und sich bei der zukünftigen Reiseplanung inspirieren zu lassen.“
(Accor/25h/KP)

Zurück zur Startseite

Weitere Themen

Fusion

Accor plant Weltmarktführer im Lifestyle-Segment zu werden

Gemeinsam mit dem Investmentunternehmen Ennismore will die Hotel-Gruppe zur Spitze im Hospitality-Lifestyle-Segment aufsteigen. Dafür plant Accor unter anderem die Hotelmarken 25hours und Mama Shelter aufzukaufen. Zwei CEOs teilen sich die Geschäftsleitung.

Hotelkooperation

Accor holt Verdi Hotels an Bord

Die Handwritten Collection wächst weiter. Im Rahmen einer strategischen Partnerschaft mit der Corinthia Group sollen fünf Verdi Hotels in Malta, Tunesien und Portugal ab November 2026 Teil der Accor-Marke werden. Zwei weitere Häuser in Ungarn und Tschechien sind geplant.

Systemgastronomie

McDonald’s: Erst Hype, dann Retro

Der Abschied des Kultburgers McRib sorgte für Gesprächsstoff, jetzt kehren frühere Klassiker aus vergangenen Jahrzehnten zurück. McDonald’s setzt mit einer neuen Kampagne auf Nostalgie – und zeigt, wie vertraute Produkte Aufmerksamkeit für eine Marke erzeugen können.

Tourismusprognose

Prognose bis 2036 – Deutschlands Hotels bekommen neue Gäste

Bis 2036 könnte die Zahl internationaler Übernachtungen in Deutschland deutlich steigen. Besonders starkes Wachstum erwartet eine von Accor beauftragte Studie bei Gästen aus China, dem Nahen Osten und Indien. Für Hoteliers eröffnen sich damit neue Perspektiven.

Marktanalyse

Luxus läuft besser als Economy

Die aktuellen Quartalszahlen von Accor zeigen deutliche Unterschiede zwischen den Hotelkategorien. Während das Luxus- und Lifestyle-Segment kräftig zulegte, fiel das Wachstum bei Premium-, Mittelklasse- und Economy-Hotels deutlich moderater aus.

Internationale Expansion

Adagio erobert das Baltikum

Premiere im Baltikum: Ab Dezember 2026 wird das Hessnery Hotel in Tallinn als Adagio Access Tallinn betrieben. Mit dem Franchisevertrag baut die Aparthotelmarke ihre Präsenz in Nordeuropa aus und setzt auf ein flexibles Übernachtungskonzept für Geschäfts- und Freizeitreisende.

Engagement

Pink October: So engagieren sich Hotels gegen Krebs

Im Brustkrebsmonat Oktober machen sich Hotels und Gastronomiebetriebe mit Spendenaktionen und Präventionsangeboten gegen die Krankheit stark. Die MGallery Collection setzt auf Aufklärung und Wellness, das Gastwerk Hotel Hamburg sammelt mit eigens kreierten Drinks Geld für eine lokale Stiftung. Die Initiativen zeigen, wie Gastgeber gesellschaftliche Verantwortung in den Betriebsalltag integrieren können.

Markteintritt

Accor eröffnet erstes Hotel in Finnland

Accor expandiert nach Finnland: Ende 2027 soll das ibis Styles Helsinki Helka mit 157 Zimmern eröffnen. Dafür wird das traditionsreiche Hotel Helka in der finnischen Hauptstadt in die internationale Economy-Marke umgewandelt.

Neue Marketingverantwortung

Katrin Schüßler übernimmt Marketing im Seehotel Niedernberg

Die 26-Jährige verstärkt künftig die Markenkommunikation des Seehotels Niedernberg. Ihr Aufgabenbereich reicht von Print und Fotografie bis hin zu Social Media.