Cyberangriff

Motel One prüft IT-Sicherheitsvorfall

Motel One
Motel One war indirekt über einen externen Software-Dienstleister von einem IT-Sicherheitsvorfall betroffen. Das Unternehmen prüft den Vorfall jetzt. (Foto: © 1take1shot/stock.adobe.com)
Ein IT-Sicherheitsvorfall bei einem externen Software-Dienstleister betraf auch Motel One. Der Hotelbetreiber reagierte sofort und leitete umgehend eine interne Sicherheitsprüfung ein.
Mittwoch, 08.10.2025, 09:57 Uhr, Autor: Sarah Kleinen

Nach aktuellem Kenntnisstand konnten externe Cyber-Security-Experten eines unabhängigen Aufklärungsnetzwerks Schwachstellen bei der Gubse AG identifizieren. Das Unternehmen stellt Hotelbuchungssoftware für Hotelketten in Deutschland bereit, darunter auch für Motel One. Laut Bestätigung des Dienstleisters sind die gemeldeten Schwachstellen inzwischen geschlossen.

Unmittelbar nach Eingang des Hinweises hat Motel One gemeinsam mit unabhängigen IT-Sicherheitsspezialisten eine umfassende interne Sicherheitsüberprüfung eingeleitet und steht hierzu auch im Austausch mit dem Softwareanbieter.

Keine sensiblen Zahlungsdaten betroffen

Nach derzeitigem Stand waren keine Datensätze mit sensiblen Zahlungsinformationen betroffen. Es ist kein Missbrauch der Daten bekannt, und die Daten sind nicht in die Öffentlichkeit gelangt.

Die externen Cyber-Security-Experten, die die Schwachstellen identifiziert haben, haben bestätigt, dass sämtliche im Rahmen der Analyse eingesehenen personenbezogenen Daten vollständig und unwiderruflich gelöscht werden. Motel One befindet sich derzeit im Prozess, die betroffenen Gäste zu kontaktieren.

Forensische Untersuchung beauftragt

Motel One betont, dass das Unternehmen alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen hat, um sicherzustellen, dass die externen Schwachstellen des Software-Dienstleisters geschlossen werden. Darüber hinaus hat Motel One eine unabhängige forensische Untersuchung beauftragt, um den Vorfall umfassend aufzuklären und maximale Transparenz zu gewährleisten.

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(Motel One/SAKL)

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