Hotel René Bohn avanciert vom Businesshotel zum Lieblingsort
Nach mehr als 30 Jahren in der internationalen Hotellerie ist Burkhart Basler in seine Heimat Ludwigshafen zurückgekehrt. Seit rund 100 Tagen steht er an der Spitze des Hotel René Bohn und hat bereits konkrete Pläne für die Weiterentwicklung des Hauses.
Basler bringt Erfahrung aus unterschiedlichen Führungs- und Vertriebspositionen in der internationalen Hotellerie mit. Dabei war er für Hotelnetzwerke in mehr als 100 Ländern tätig und zeitweise für mehr als 4.000 Hotels verantwortlich.
Diese internationale Perspektive will der neue Hoteldirektor nun auf ein Haus übertragen, das zugleich stark mit der BASF verbunden ist und sich künftig noch stärker als Hotel für die gesamte Region positionieren soll.
Hotel René Bohn soll sich stärker für die Region öffnen
Das Hotel René Bohn ist traditionell eng mit der BASF verbunden. Mitarbeiter, Geschäftspartner, Lieferanten und internationale Gäste des Chemiekonzerns gehören zu den wichtigsten Zielgruppen des Hauses.
Für Basler ist diese Positionierung weiterhin ein wesentlicher Bestandteil des Hotelprofils. Gleichzeitig sieht er Potenzial, weitere Gästegruppen anzusprechen. Dazu zählen Menschen aus Ludwigshafen und der Metropolregion ebenso wie Reisende, die die nahegelegene Weinstraße besuchen.
„Unser Anspruch ist es, das Hotel René Bohn zu einem Ort zu machen, an dem sich Menschen willkommen fühlen und gerne wiederkommen“, sagt Basler. Sein Ziel: Das Haus soll zum „Lieblingsort“ für Gäste aus der BASF, Ludwigshafen und der Region werden.
Gastronomie, Wein und Kultur als Teil des Hotelkonzepts
Eine wichtige Rolle spielt dabei das gastronomische und kulturelle Angebot der BASF Gastronomie. Das Hotel René Bohn ist in dieses Netzwerk eingebunden und kann damit auf verschiedene Angebote zurückgreifen, die über die klassische Hotellerie hinausgehen.
Dazu zählen unter anderem das Fine Dining im Gesellschaftshaus, Weinproben im historischen Weinkeller sowie Konzertabende im Feierabendhaus. Hinzu kommen saisonale Brunches, After-Work-Veranstaltungen, private Feiern und Tagungen.
Die ersten 100 Tage sieht der neue Hoteldirektor dabei vor allem als Ausgangspunkt. Nun soll die geplante Weiterentwicklung Schritt für Schritt umgesetzt werden.
Auch im Hotel selbst soll der Aufenthalt stärker auf unterschiedliche Zielgruppen ausgerichtet werden. Leihfahrräder ermöglichen Ausflüge in die Region. Familien stehen ein Snack & Play Table sowie eine Reading Lounge zur Verfügung.
Digitalisierung soll den persönlichen Service ergänzen
Bei der Weiterentwicklung setzt Basler auf eine Kombination aus digitalen Lösungen und persönlichem Service. Digitale Check-in-Prozesse, Reservierungssysteme und optimierte Kommunikationsabläufe sollen bestehende Prozesse vereinfachen und den Aufenthalt komfortabler machen.
Dabei soll die Technik den persönlichen Kontakt nicht ersetzen. Für Basler bleibt die Qualität der Gastgeber entscheidend: Gute Hotellerie entstehe vor allem durch Mitarbeiter, die ihren Gästen das Gefühl geben, willkommen zu sein.
Ausbildung bleibt wichtiger Schwerpunkt
Auch die Nachwuchsförderung spielt für das Hotel René Bohn eine wichtige Rolle. Aktuell absolvieren dort 22 Auszubildende ihre Ausbildung. Damit gehört das Haus zu den größeren Ausbildungsbetrieben in der Region.
Die BASF Gastronomie GmbH wurde bereits mehrfach als „Hervorragender Ausbildungsbetrieb“ ausgezeichnet. Für die neue Hotelleitung ist die Ausbildung damit auch ein Bestandteil der langfristigen Entwicklung des Hauses.
Internationaler Blick, regionale Ausrichtung
Mit seiner neuen Aufgabe verbindet Basler internationale Hotellerieerfahrung mit einem klaren regionalen Fokus. Das Hotel René Bohn soll dabei weiterhin ein wichtiger Gastgeber für die BASF bleiben, sich zugleich aber stärker als offenes Haus für Ludwigshafen und die umliegende Region etablieren.
(Hotel René Bohn/KAGI)