4- und 5-Sterne-Privathotels stechen bei der KI-Sichtbarkeit hervor
Wie häufig werden Hotels in Antworten auf KI-Suchanfragen genannt? Dieser Frage ist Online Birds gemeinsam mit dem Hotelverband Deutschland (IHA) nachgegangen. Die Untersuchung von 1.573 IHA-Mitgliedshotels zeigt deutliche Unterschiede: Die 106 klassifizierten 4- und 5-Sterne-Privathotels erreichen beim sogenannten AI Prompt Score einen Median von 9. Über alle untersuchten Häuser hinweg liegt dieser Wert bei 1.
Der von Online Birds entwickelte AI Prompt Score erfasst, wie häufig ein Hotel in den Antworten auf die untersuchten KI-Suchanfragen tatsächlich genannt wird.
Fast jedes zweite Hotel bleibt ohne KI-Nennung
Für den AI Prompt Score Report 2026 wurden 1.213 Kettenhotels und 360 Privathotels untersucht. Insgesamt erreichen 47,9 % der analysierten Hotels einen AI Prompt Score von 0. Sie werden damit in keiner der berücksichtigten KI-Antworten genannt.
Andere Häuser erzielen deutlich höhere Werte. Die vollständige Auswertung unterscheidet zwischen Ketten- und Privathotels und zeigt, wie unterschiedlich sich die KI-Sichtbarkeit innerhalb der untersuchten Hotelgruppen verteilt.
KI-Empfehlungen können die Gästeauswahl beeinflussen
Wer bei der Hotelsuche in ChatGPT oder in anderen KI-Systemen nach einer passenden Unterkunft fragt, erhält häufig bereits konkrete Hotelempfehlungen. Welche Häuser dabei genannt werden, kann darüber entscheiden, ob sie überhaupt in die engere Auswahl potenzieller Gäste gelangen.
Warum die klassifizierten 4- und 5-Sterne-Privathotels in der Untersuchung hervorstechen, bleibt dabei eine zentrale Frage.
„Dass 4- und 5-Sterne-Privathotels bei der KI-Sichtbarkeit so deutlich hervorstechen, finde ich besonders spannend. Die entscheidende Frage ist doch: Warum? Investieren diese Hotels seit Jahren stärker in ihr Online-Marketing oder haben sie die Bedeutung von KI früher erkannt? Vermutlich spielen mehrere Faktoren zusammen. Klar ist aber: Hotels müssen verstehen, was ihre KI-Sichtbarkeit beeinflusst. Denn wer dort nicht auftaucht, wird bei der Reiseplanung möglicherweise gar nicht erst berücksichtigt“, erklärt Philipp Ingenillem, Gesellschafter und CSO von Online Birds.
Was der AI Prompt Score misst
Der AI Prompt Score ist eine Erweiterung des von Online Birds entwickelten Hotel Digital Score. Er macht die Sichtbarkeit einzelner Hotels in den untersuchten KI-Antworten messbar.
Während der Hotel Digital Score ausschließlich für Privathotels konzipiert ist, lässt sich der AI Prompt Score sowohl für Privat- als auch für Kettenhotels ermitteln. Der Grund: Er bezieht sich ausschließlich auf den jeweiligen Hotelnamen.
(Online Birds/ SAHO)
