Erster Les-Clefs-d’Or-Concierge in Hannover gekürt

Riadh Ben Ali aus dem Kastens Hotel Luisenhof ist als erster offizieller Les-Clefs-d’Or-Concierge in Hannover ausgezeichnet worden. Damit wurde er in die internationale Concierge-Vereinigung Union Nationale des Concierges d’Hôtels – Les Clefs d’Or aufgenommen.

Die feierliche Aufnahmezeremonie fand im Grand Elysée Hamburg statt. Mit der Auszeichnung würdigt die Vereinigung nach Angaben von BWH Hotels Central Europe die besondere Fachkompetenz von Riadh Ben Ali sowie seine Diskretion, sein Engagement und seinen Servicegedanken.

Würdigung für Concierge-Kompetenz

Die Aufnahme in die Vereinigung steht zugleich für den Qualitätsanspruch des Fünf-Sterne-Superior-Hotels. Nach Angaben von BWH Hotels Central Europe wird damit zudem die Position der Destination Hannover im internationalen Tourismus hervorgehoben.

Auch für die Gäste des Kastens Hotel Luisenhof soll die Auszeichnung einen Mehrwert bringen. Genannt werden unter anderem exklusive Restaurantempfehlungen, begehrte Veranstaltungstickets, individuelle Reiseplanungen, besondere Arrangements sowie die Erfüllung außergewöhnlicher Wünsche. Diese sollen durch das internationale Netzwerk der Concierge-Kollegen ermöglicht werden.

Goldene Schlüssel würdigen außergewöhnliche Concierge-Persönlichkeiten

„Les Clefs d’Or“ steht seit mehr als 70 Jahren für hohe Servicequalität, Gastfreundschaft und ein internationales Netzwerk von Concierge-Experten. Die Vereinigung verbindet Concierges aus über 80 Ländern.

Wer die Auszeichnung erhält, darf künftig das weltweit anerkannte Symbol der Goldenen Schlüssel tragen. Innerhalb der internationalen Luxushotellerie gilt die Mitgliedschaft als besondere Auszeichnung.

„Wir sind außerordentlich stolz auf Riadh Ben Ali und gratulieren ihm herzlich zu dieser verdienten Auszeichnung“, sagt Marc Biewald, General Manager des Kastens Hotel Luisenhof. „Seine Aufnahme in Les Clefs d’Or ist Ausdruck seiner außergewöhnlichen Fachkompetenz, seiner Leidenschaft für den Beruf und seines täglichen Engagements für unsere Gäste. Gleichzeitig unterstreicht sie den hohen Qualitätsanspruch unseres Hauses und ist eine besondere Bereicherung für das gesamte Kastens Hotel Luisenhof.“

(BWH Hotels Central Europe/SAKL)