So gut sind Reisevergleichsportale wirklich
„Ab in den Urlaub“ oder einfach nur „weg“? – Immer mehr Reisebegeisterte wollen ihren Urlaub bequem von zu Hause aus buchen, da das Ganze online schlichtweg schnell und einfach funktioniert. Zahlreiche Reisevergleichsportale bieten dementsprechend eine enorme Vielfalt an Pauschalreisen an und werden zunehmend beliebter. Doch welches Portal mit den meisten Angeboten oder den günstigsten Preisen tatsächlich überzeugt, wurde nunmehr in einer umfassenden, wissenschaftlich fundierten Studie der Hochschule Rosenheim untersucht.
Ziel der Studie war es, den besten Online-Pauschalreiseanbieter Deutschlands im Jahr 2017 zu bestimmen. 60 Testkunden untersuchten und bewerteten dabei acht Portale: ab-in-den-Urlaub, CHECK24, Expedia, HolidayCheck, Kayak, Opodo, Sonnenklar.TV sowie Weg.de. Die Bewertung erfolgte anhand von insgesamt 30 Kriterien. Die Erhebung der Studie fand unter kontrollierten Laborbedingungen an der Hochschule Rosenheim statt.
Portale weisen nur geringe Unterschiede auf
Die subjektive Bewertung der Portale erfolgte über die Vergabe von Punkten durch die Probanden. Insgesamt wurden die Portale durchweg positiv bewertet und wiesen nur geringe Unterschiede auf. CHECK24 setzte sich aber insgesamt mit 78 Prozent der maximal möglichen Punkte gegen seine Konkurrenten durch. Besonderen Zuspruch fanden hierbei die nutzerfreundliche Darstellung der Reiseangebote sowie der sehr umfangreiche Kundenservice. Auf dem zweiten Platz befindet sich aufgrund der ausführlichen und transparenten Reiseinformationen Opodo mit einer Bewertung von 76 Prozent. Ab-in-den-Urlaub belegte den letzten Platz der Studie.
Hier die Reihenfolge in der Gesamtbewertung:
- Check24
- Opodo
- weg.de
- Expedia
- HolidayCheck
- Sonnenklar.tv
- Kayak
- ab-in-den-urlaub.de
(Fachhochschule Rosenheim/TH)
