Künstliche Intelligenz

Google Assistent reserviert eigenständig Restauranttische

Eine Kellnerin nimmt eine Tischreservierung per Handy entgegen
Künstliche Intelligenz: Mit einer täuschend echten menschlichen Stimme ruft der Google Assistent im Restaurant an und diskutiert eigenhändig mit seinem Gesprächspartner. (© Flamingo Images/Fotolia)
So mancher Gastronom wird sich zukünftig wundern, dass ein Computer bei ihm anruft und einen Tisch für vier Personen reserviert. Doch die meisten werden es wohl nicht mal merken, dass hier kein Mensch telefoniert.
Freitag, 08.03.2019, 10:08 Uhr, Autor: Thomas Hack

Die künstliche Intzelligenz wird immer intelligenter: Wie das Onlineportal netz.de berichtet, stellt das Unternehmen Google allen Android-Nutzern nun einen KI-basierenden Assistenten zur Seite, der eigenändig per Telefon Tische in einem Restaurant reserviert. Was dieser vorher wissen muss? Einfach nur, welches Restaurant der Nutzer mit wie vielen Personen zur welcher Uhrzeit besuchen will. Doch wer nun denkt, der Assistent teilt dem gewünschten Lokal blechern nur diese drei Fakten vor, irrt gewaltig: Mit einer täuschend echten menschlichen Stimme ruft der Assistent im Restaurant an und diskutiert eigenhändig mit seinem Gesprächspartner. Gelegentlich stellt er dem Nutzer auch Rückfragen wie etwa, ob es in Ordnung ist, dass der gewünschte Tisch erst eine Stunde später als ursprünglich geplant verfügbar ist.

Zunächst wird der Google Assistent für Android und iOS nur in den USA verfügbar sein, wobei das Unternehmen selbst einräumt, die Verbreitung nur schrittweise zuzulassen, damit nach und nach Daten und Feedback gesammelt werden könnten. Erstaunlich: Bei einer Testphase des Systems merkten die Telefonteilnehmer am anderen Ende der Leitung nicht einmal, dass diese gerade mit einem Computer sprechen. Zurzeit sind noch keine Informationen bekannt, wann der Google Assistent in Deutschland seine Reservierungstätigkeiten aufnehmen wird.

Zurück zur Startseite

Weitere Themen

Fünf Smartphones auf denen eine App für Restaurantreservierungen und Bestellungen geöffnet ist
Auch für deutsche Betriebe
Auch für deutsche Betriebe

Neue App ersetzt Bestellungen beim Kellner

Nach der erfolgreichen Testphase bringt das Unternehmen Speed Drink jetzt die finale Version seiner innovativen Bestell-App auf den Markt. Nun wird diese auch in deutschen Betrieben installiert werden können.
Eine Frau erkundet mit VR-Brille ein Hotelrestaurant
Zukunftswelten
Zukunftswelten

Mit Virtual Reality ins Hotel

Die Lindner Hotels und die me and all hotels bieten nun ihren Gästen realitätsgetreue 3D-Besichtigungen an. Bereits vor der Buchung können diese jeden Winkel der Hotels mit VR-Brille oder per Maus-Klick entdecken.
Eine Lupe über einem Facebook-Symbol
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz

Airbnb analysiert Facebook-Profile der Apartment-Gäste

Der Wohnungsvermittler Airbnb verfügt jetzt offensichtlich über eine KI-Software, um die potenziellen Wohnungsgäste hinsichtlich ihrer Vorlieben und Gewaltbereitschaft einzustufen – über deren Social-Media-Accounts.
Eine App
Tourismus 5.0
Tourismus 5.0

TUI setzt jetzt auf Künstliche Intelligenz

Der Reiseveranstalter hat eine digitale Plattform entwickelt, mit der sich Urlauberanfragen wie etwa zu Abholzeiten vom Hotel automatisiert in Sekundenschnelle beantworten lassen. Und die App lernt unentwegt dazu. 
Eine Frau fotografiert ein Gericht mit einem Handy
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz

Facebook-KI verrät Restaurant-Rezepte

Eine neue künstliche Intelligenz des sozialen Netzwerks Facebook soll in der Lage sein, anhand eines Schnappschusses von einem Gericht die Zutaten und das Rezept zu liefern.
Ein humanoid aussehender Roboter
Digitalisierung
Digitalisierung

Erstes Roboter-Restaurant Deutschlands startet

Im chinesischen Restaurant „Neue Epoche“ in Moers werden ab sofort menschliche Kellner durch künstliche Intelligenz unterstützt: Die bestellten Gerichte werden von humanoid aussehenden Robotern an die Tische gebracht.
Eine Frau mit einem Handy an einer Bar
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz

„Marc“ soll Bestellvorgänge revolutionieren

Der iPad-Kassenanbieter Gastrofix und das Tech-Startup Table Duck haben einen Chatbot auf Basis künstlicher Intelligenz entwickelt. Dieser ermöglicht erstmals Bestellungen und -bezahlungen über Facebook Messenger.