Netzwelt

Die neue Dokumentarserie von Zacapa Rum „Die Kunst des Langsamen“ (The Art of Slow) entdeckt, dass sich Zeit zur Wiederanbindung zu nehmen die beste Methode ist, an der vordersten Front der Gastronomie erfolgreich zu sein.
06.04.2017, 11:24 Uhr

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Dokureihe von Zacapa Rum: Küchenchefs und ihre Inspiration

06.04.2017, 11:24 Uhr

Jobbörse

Ratgeber

5 Tipps für einen besseren digitalen Kundenservice

Zum Kundenservice für Gastronomen und Hoteliers gehört auch, E-Mails und Social-Media-Kommentare zu beantworten. Der digitale Kontakt mit den Kunden erfordert viel mehr als nur theoretisches Wissen. Hier sind 5 Tipps für den richtigen Umgang mit Ihrer Community.

03.04.2017, 08:44 Uhr

Digitalisierung

6 Gründe für Hoteliers, auf die Cloud-Technologie zu setzen

Unser Leben ist voll von der Sammlung und Speicherung digitaler Daten. Auch in der Hotellerie stoßen die Serverkapazitäten und Performances der virtuellen Speicher an ihre Grenzen. HOGAPAGE Today nennt 6 gute Gründe, warum die Daten in die „Wolke“ gehören.

29.03.2017, 11:34 Uhr

Erweiterung

„Facebook City Guides“: Wie kann das Gastgewerbe vom Reisetool profitieren?

Facebook entwickelt seinen Markenkranz weiter und will mit „Facebook City Guides“ ein Reiseplanungstool auf den Markt bringen. Wie können Hoteliers und Gastronomen das neue Feature für sich nutzen?

28.03.2017, 11:07 Uhr

App-Lösungen

Digitale Gästemappe: ein neuer Trend für die Hotellerie?

Die Digitalisierungswelle hat das Gastgewerbe längst erreicht und bietet eine Vielzahl an neuen Möglichkeiten. So auch bei vermeintlich einfachen Dingen, wie beispielsweise der Gästemappe in Hotels.

28.03.2017, 08:55 Uhr

None

Wie das Gastgewerbe von Instagram profitieren kann

Die Zahl der Werbekunden auf Instagram hat sich in den letzten sechs Monaten verdoppelt. Die Zahlen sprechen für sich – die App als potenzieller Werbekanal wird auch für das Gastgewerbe immer attraktiver.

24.03.2017, 12:19 Uhr

Internet

So rufen Hotelmanager mit „Guest Review Insights“ alle Gästebewertungen ab

Das Online-Reiseportal Expedia hat mit dem „Guest Review Insights“ ein Tool entwickelt, mit dem General Manager ihre Reputation im Netz steigern können, um mehr Gäste zu gewinnen. HOGAPAGE Today und Hotel Marketing erklären, was drin steckt.

24.03.2017, 09:33 Uhr

Expansion

In Berlin fällt der Startschuss für „Amazon Fresh“

Amazon weitet sein Geschäftsfeld aus und steigt mit „Amazon Fresh“ als Lebensmittel-Lieferant auf dem deutschen Markt ein. Einen bekannten Logistik-Partner hat der marktführende Onlinehändler bereits gefunden.

23.03.2017, 13:11 Uhr

Gerichtsurteil

Gästebewertungen: Google muss negative Kommentare nicht löschen!

Schreiben Gäste über Google eine negative Kritik über Euren Gastro-Betrieb, muss Google diesen Kommentar nicht löschen. Ein aktuelles Urteil stärkt nun die freie Meinungsäußerung der Kunden.

17.03.2017, 10:43 Uhr