NOVUM Hospitality hat eigene Akademie gegründet

Tolle Sache für alle Mitarbeiter der Hotelgruppe NOVUM Hospitality: Das Unternehmen hat jetzt mit der NOVUM Hospitality School seine eigene Akademie gegründet, die im April 2019 in Hamburg startet. Damit bietet der Konzern seiner wachsenden Zahl von Beschäftigten, derzeit rund 2.500,  verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten an. Als strategischen Partner gewannen die Unternehmer die Deutsche Hotelakademie, die den pädagogischen Teil verantwortet.

Weiterbildung bei Top-Fachleuten der Branche
Mit dem Programm „Fit for Leadership” sollen die Kompetenzen der Führungskräfte gestärkt und ausgebaut werden. Webinare und Seminare schaffen außerdem Bildungsangebote für alle Mitarbeiter. Abgedeckt werden damit Themen wie „Unser Gast im Mittelpunkt“, „Revenue“ und Klassiker wie das „Beschwerdemanagement“. Merle Losem, Geschäftsführerin Deutsche Hotelakademie, erklärt das Weiterbildungsangebot so: „Wir werden natürlich die unabdingbaren Themen bearbeiten, die in jedem Hotel auftauchen. Hinzukommen die Bereiche, die speziell aus dem Konzern NOVUM Hospitality an uns herangetragen werden. Wie gewohnt, verpflichten wir als Dozenten Topfachleute der Branche.“

Olaf P. Beck, Director of Human Relations der NOVUM Hospitality hat eine Vision: „Unser Ziel ist es, ab dem Jahr 2022 Führungskräfte ausschließlich aus unseren eigenen Reihen zu rekrutieren. Die fachliche Weiterbildung und die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden dazu beitragen, dass wir dieses Ziel erreichen.“

„Ohne stetige Qualifizierung geht auch in der Hotelbranche nichts mehr“
Bereits vor einigen Monaten erklärte CEO Mortesa Etmenan die Hospitality School zur Chefsache. „Ohne stetige Qualifizierung geht auch in der Hotelbranche nichts mehr. Mit unserer School überlassen wir diese nicht dem Zufall, sondern stimmen sie optimal auf die Bedürfnisse unserer Gäste ab. Damit stellen wir sicher, dass ein Arbeitsplatz bei uns auch länger- und langfristig attraktiv und erfüllend bleibt.“ Man denke darüber nach, mit maßgeschneiderten Qualifikationsmodellen die Schule langfristig auch Branchenfremden zu öffnen.

Begleitet wird das Akademie-Projekt von Robert Panz, Oberstudiendirektor a. D. und langjähriger Leiter der Hotelfachschule Hamburg, Sabine Glissmann, Director of Operations Hamburg NOVUM Hospitality, und Olaf P. Beck, Director of Human Relations NOVUM Hospitality.

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