Werkstudent (m/w/d) Verkauf Ticket Office KD Rheinschiffahrt

Zusammen im Team schaffen wir einzigartige #kdmomente

Deine Aufgaben

• Verkauf von Tickets für unsere vielfältigen Schiffstouren und Eventfahrten
• Kundenberatung und -betreuung
• Bearbeitung von Buchungen über unser internes Reservierungssystem
• Erstellung von Buchungsbestätigungen und Ticketversand
• Auskunftserteilung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Effiziente und kundenorientierte Buchungsabwicklung

Was wir bieten dir

• Eine leistungsgerechte Bezahlung (16-18€ Stundenlohn) und flexible Zeiteinteilung
• Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit
• Intensive Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse
• Kostenfreie Getränke, Büro in zentraler Lage direkt neben dem Dom mit sehr guter Verkehrsanbindung 
• Attraktive Benefits und Mitarbeiterangebote z.B. Freifahrten mit den Schiffen der KD Flotte 

Anforderungsprofil & Qualifikationen

Was dich auszeichnet

• Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt
• Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
• Spaß am Verkauf idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenberatung
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus

Interessiert? Dann bewirb dich bei uns! Wir interessieren uns für dich als Mensch und wir möchten in erster Linie etwas über deine Persönlichkeit und Motivation erfahren. Selbstverständlich ist das Geschlecht egal. Du entscheidest, ob du Informationen wie Foto, Familienstand, Religion, Nationalität etc. mit uns teilen möchtest. Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.

Über uns:

Die Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt GmbH ist Marktführer im Bereich der Personenschifffahrt und Event-Gastronomie auf dem Rhein und führt ihre Gäste bereits seit dem Jahr 1826 zu den schönsten Zielen an Rhein, Main und Mosel. Die KD zählt somit zu den erfahrensten Flussschifffahrt-Reedereien der Welt. Während der Saison von April bis Oktober, sowie in der Advents- und Karnevalszeit verkehren unsere Schiffe auf dem Rhein zwischen Düsseldorf/Köln bis Linz, sowie zwischen Koblenz und Mainz. Beeindruckend und außergewöhnlich tritt die imposante Flotte der KD u. a. mit Europas größtem Eventschiff MS RheinEnergie und der jüngeren Schwester MS RheinFantasie auf. Im April 2022 haben wir unseren Neubau, das Eventschiff MS RheinGalaxie, getauft. Das Schiff fasst bis zu 1.000 Gäste, wird überwiegend im Großraum Düsseldorf / Köln eingesetzt und setzt neue Maßstäbe im Event- und Charterbereich. Neben den während der Saison (jeweils von Ostern bis Ende Oktober) täglich stattfindenden Fahrten im Fahrplan finden an Bord unserer Schiffe auch hochwertige Charterfahrten für namhafte Kunden, Feuerwerksfahrten zu Rhein in Flammen, Ereignisfahrten, Panoramafahrten sowie vielfältige Veranstaltungen wie Partys, Konzerte, Firmenpräsentationen und Ausstellungen statt. Darüber hinaus nehmen wir unsere Gäste regelmäßig gemeinsam mit Sterneköchen mit auf hochwertige kulinarische Reisen. Abwechslung und Vielfalt sind somit geboten, Flexibilität im Umgang mit Gästen aus aller Welt wird von unseren Mitarbeiter*Innen erwartet und vorausgesetzt. Wir legen Wert auf ein respektvolles Miteinander zur gemeinsamen Weiterentwicklung und Realisierung unserer Ziele. Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit stellen dabei einen wesentlichen Teil unserer Unternehmenskultur dar.