Assistant Spa Manager (m/w/d)

Führung & Wellness im Luxus-Familienresort

Du liebst Wellness, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest Verantwortung in einem hochwertigen Spa-Bereich übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Assistant Spa Manager (m/w/d) bist du die operative Unterstützung unseres Spa Managers und gleichzeitig aktive Ansprechperson für Gäste und Team. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für reibungslose Abläufe, höchste Servicequalität und ein Spa-Erlebnis, das Familien nachhaltig begeistert.

 

Einige Deiner Aufgaben:

• Unterstützung des Spa Managers in der operativen und organisatorischen Leitung des Spa-Bereichs
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Spa Rezeption und im gesamten Spa
• Koordination und Optimierung von Termin- und Behandlungsplänen zur bestmöglichen Auslastung
• Führung, Motivation und Unterstützung des Spa-Teams im täglichen Betrieb
• Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und einer individuellen Betreuung
• Kompetente Beratung und aktiver Verkauf von Spa Anwendungen, Produkten und Angeboten
• Qualitätssicherung aller Spa-Dienstleistungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Wünschen und Reklamationen
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Spa Packages und Promotionen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein ganzheitliches Gästeerlebnis
• Mitverantwortung für administrative Aufgaben, Kennzahlen und Reports im Spa Bereich
• Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer ruhigen, stilvollen Atmosphäre im gesamten Spa

 

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung im Wellness-, Spa- oder Hotelbereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Spa- oder Hotelbereich, idealerweise in einer leitenden oder stellvertretenden Position
• Fundiertes Wissen über Spa Anwendungen, Behandlungen und Wellnesskonzepte
• Erfahrung mit Spa Reservierungs- und Kassensystemen (z. B. TAC oder vergleichbar)
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
• Betriebswirtschaftliches Verständnis und Interesse an Kennzahlen
• Gepflegtes, professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

 

Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!

 

Und als Teil unserer Familux Family garantieren wir dir

• Mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen)
• Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulungen
• Ein innovatives Umsatz und Qualitätsprämiensystem
• Einen einzigartigen Einheimischenbonus* von bis zu 300 € brutto zusätzilch (wenn du keine Unterkunft von uns benötigst)
• Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad,
• Turnhalle, Sauna, W-LAN, Fahrradverleih für Ausflüge und vieles mehr...)
• Bei Bedarf Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Benefit
• % auf Spa Behandlungen und % auf Einkauf von Produkten sowie F&B
• Unsere gesamten Familux Benefits findest du unter folgendem Link: Familux Benefits

 

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.

Überkollektive und qualifikationsangemessene Bezahlung

Über uns: