Shiftleader am Empfang (m/w/d)

Unser Hotel:

Das Lindner Hotel Düsseldorf Seestern hat 286 Zimmer und 16 Konferenzräume, darunter der 2018 als coolster Tagungsraum Deutschlands ausgezeichnete Raum "Seestern". Unsere Gäste schätzen die attraktiven Möglichkeiten von klassischem Seminar bis zum Abendevent in toller Atmosphäre unseres Seminarbereichs "Denkquartier". 
Seien Sie dabei und entdecken Sie die Vielfalt und lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen.
Unser Empfangsteam freut sich nach Vereinbarung auf Sie als Gastgeberin oder Gastgeber.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Vertrag
• Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
• Lindner Onboarding Programm inkl. Lindner Onboard Willkommens-Veranstaltung
• Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket
• Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts und me and all hotels
• Jubiläums- und Sondergratifikationen
• betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
• Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
• regelmäßige Entwicklungsgespräche
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
• Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
• Spiel, Spaß und jede Menge Wissen durch unser E-Learning Tool
• Bei Bedarf Bereitstellung eines Appartements für die Übergangszeit 
• Kostenfreie Stellung & Reinigung der Arbeitskleidung 

Gehaltsspanne: 30.000 - 32.400 EUR Brutto/Jahr

Die Aufgaben:

Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste und das Team da zu sein! 
Zu Ihren Aufgaben gehören:

• der Check-in und Check-out 
• die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
• Sie sorgen zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf aller operativen und administrativen Aufgaben
• die Bearbeitung von Korrespondenz
• die Reservierungsannahme und Buchung
• das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)
• die Unterstützung den Front Office Managers/Assistant Front Office Manager bei der Steuerung des Dienstplan- und Urlaubsplanmanagements

Das Profil:

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
• Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig 
• Sie behalten den Überblick, sind gut organisiert und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen
• Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten

Zusätzlich verfügen Sie über:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
• erste Erfahrung im Logisbereich 
• einen sicheren Umgang mit den relevanten MS Office Systemen
• verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift

Über uns: