Stellenbeschreibung

• Check in / Check out unserer Gäste
• Annahme, Eingabe und Bestätigung der Zimmerreservierungen
• Erfüllen individueller Gästewünsche
• Beschwerdehandling
• Einhaltung und Umsetzung der vorgegebenen Richtlinien und der Accor Standards

Berufserfahrung

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung in ähnlicher Position
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• gute EDV-Kenntnisse
• Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• gepflegtes Auftreten und eine positive Ausstrahlung

Zusatzleistungen·        

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  
• 38 Stundenwoche bei voller Zeiterfassung, keine Überstunde geht verloren
• Bezahlung nach Tarif, 13.Monatsgehalt
• ein attraktives Bonussystem
• Weiterentwicklungsangebote
• Rabatte in einer der größten Hotelketten der Welt