Roomservice Manager m/w/d
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Leitung Roomservice (m/w/d)

Hotel Bayerischer Hof
  • Festanstellung Vollzeit
  • Promenadeplatz 2-6, 80333 München, Deutschland
  • Führungskraft
  • Ab sofort
  • Im Rahmen Ihrer Tätigkeiten führen Sie unter anderem folgende Aufgaben durch:

    • operative und administrative Leitung der Abteilung
    • Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Schichten
    • Planung, Vorbereitung, Kontrolle, Koordination und Durchführung eines fachgerechten Services für die Hotelzimmer; Ständige Optimierung der Dienstleistungsqualität durch aktive Beratung der Gäste und Verkauf
    • Überwachung und Steuerung des Personaleinsatzes im Funktionsbereich, Verantwortung für die Dienst- und Urlaubsplanung aller Mitarbeiter unter Berücksichtigung der arbeitsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften
    • Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung inklusive Abrechnungswesen
    • Einhaltung der Führungsregeln und Umsetzung von Qualifizierungsmaßnahmen für die Mitarbeiter und Auszubildenden
    • Übernahme von administratives Aufgaben (Führen der Produktivitätsliste, Monatsbericht, Erfassen des Lagerbestands, Trainingsreports, Kommentierung Abteilungsbericht)
    • Überwachung und Sicherung der Qualitätsstandards im gesamten Funktionsbereich
    • Durchführung und Gewährleistung eines fachgerechten Service unter Beachtung der vorgegebenen Qualitätsstandards
    • Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Reklamationen
    • Überwachung des Service Teams bei der Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und der standardgemäßen Präsentation
    • Gewährleistung der hausspezifischen und gesetzlichen Hygienevorschriften (HACCP)

     

    Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

    • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Restaurantfachman/-frau oder vergleichbare Qualifikation
    • mehrjährige Berufserfahrung; Erfahrungen in der Luxushotellerie wünschenswert
    • freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
    • sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil

     

     

    Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus? Dann sollten wir uns kennenlernen.

    Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.

    Wir bieten Ihnen:

    • leistungsgerechte Vergütung
    • vergünstigtes MVG Job Ticket
    • Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgerbseitigen Essenszuschuss
    • preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von München
    • flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels

     

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf, Zeugnissen sowie Gehaltsvorstellungen mit Angabe der Referenznummer. Wir bitten um Verständnis, dass nur vollständige Bewerbungen Berücksichtigung in unserem Auswahlprozess finden können.

     

    Über uns:
    Gemäß unserer Philosophie EINE WELT FÜR SICH verkörpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualität
    und erstklassigen Service.
    Unsere Mitarbeiter bilden das solide Fundament, auf dem unsere Qualität beruht und sind der Grund, warum wir
    unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten können.
    Wir sind stets aktiv auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die Teil unserer Geschichte werden wollen und
    das Hotel Bayerischer Hof in eine erfolgreiche Zukunft begleiten möchten.

    Wir bieten Ihnen:
    Leistungsgerechte Vergütung
    Vergünstigtes MVG Job-Ticket
    Mitarbeiterrestaurant verbunden mit einem arbeitgerbseitigen Essenszuschuss
    Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von München
    Flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels

    Hotel Bayerischer Hof

    Adresse:
    Promenadeplatz 2-6
    80333 München
    Deutschland
    Branche:
    Hotellerie/Beherbergung
    Betriebsart:
    Hotel 5 Sterne Superior

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    Job-ID: FF9LYW | Drucken