Reservierungsmitarbeiter m/w/d
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Reservations Agent 50% (m/w/d)

Reservations Agent 50% (m/w/d)

Zermatt Hospitality Group AG
  • Aushilfe/Nebenjob
  • Bahnhofstrasse 53, 3920 Zermatt, Schweiz
  • Fachkraft
  • Ab sofort
  • Ihre Aufgaben
    • Bearbeitung von Individualreservierungen für Hotels und Restaurants von der Offerte bis zur pro forma Rechnung
    • Beratung von Gästen und Reiseagenturen am Telefon und via E-Mail
    • Pflege und Aktualisierung der Gästekarteien
    • Proaktiver Verkauf unserer Hotelbetriebe
    • Arbeiten nach LQA - Standard und ISO 9001
    • Je nach gewünschtem Arbeitspensum unterstützen Sie zusätzlich die Events & Groups Abteilung bei der Bearbeitung von Gruppenreservierungen und Event-Anfragen.


    Ihr Profil
    • Abgeschlossene Lehre oder gleichwertige Ausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich
    • Begeisterung für Kundengespräche am Telefon
    • Fundierte EDV-Benutzerkenntnisse (z.B. Microsoft Office und PMS)
    • Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Auge für Details
    • Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
    • Verkaufstalent und Empathie für Gästebedürfnisse
    • Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.

    Wir bieten
    • Homeoffice ist nach Absprache möglich
    • Eine unbefristete Festanstellung 
    • Eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. 13. Monatslohn
    • Verpflegung in der Kantine des Grand Hotel Zermatterhof (bei Bedarf)
    • Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch kontinuierliche interne und externe Weiterbildungen
    • Sonderkonditionen in den Betrieben der Matterhorn-Group für Sie selbst und Freunde/Familie
    • Nutzung der Hotelinfrastruktur zu speziellen Zeiten (Fitnessstudio, SPA, etc.)
    • Spezialpreise in den Swiss Deluxe Partnerhotels sowie anderen Preferred Hotels and Resorts Betrieben
    • Besuchen Sie www.zermattjobs.ch für mehr Informationen zur Zermatt Hospitality Group

    Über uns:

    Karriere in Zermatt – Verwaltung & Zentrale Jobs

    Starte deine Karriere bei der Zermatt Hospitality Group AG: Verwaltung, Organisation und Hotellerie-Management-Jobs im Herzen der Schweizer Alpen!

     

    Karriere in der Verwaltung der Zermatt Hospitality Group AG – Ihre Chance in Zermatt

    Packen Sie Ihre Chance!
    Werden Sie Teil der Zermatt Hospitality Group AG – ehemals Matterhorn Group AG – und gestalten Sie die Zukunft der Hotellerie und Gastronomie in Zermatt aktiv mit.

    Unsere Mission ist klar: Die Zufriedenheit unserer Gäste steht an oberster Stelle. Dazu setzen wir nicht nur auf eine hervorragende Infrastruktur, sondern vor allem auf engagierte und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Berufung leben.

    Der Mensch macht den Unterschied:
    Wir glauben an die Kraft eines motivierten Teams. Durch gezielte Anerkennung, Förderung und Weiterbildung sichern wir die hohe Qualität unserer Dienstleistungen und entwickeln uns kontinuierlich weiter.

    Was wir bieten:

    • Karrierechancen in der Verwaltung, Organisation und im Management
    • Arbeiten in einem renommierten Gastgewerbe-Unternehmen mit Tradition und Vision
    • Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung durch interne Schulungen und Programme
    • Ein inspirierendes Umfeld im internationalen Ferienort Zermatt

    Starten Sie jetzt Ihre Karriere in der Verwaltung oder Zentrale der Zermatt Hospitality Group AG – und werden Sie Teil eines starken Teams, das täglich daran arbeitet, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

    Zermatt Hospitality Group AG

    Adresse:
    Bahnhofstrasse 53
    3920 Zermatt
    Schweiz
    Kontaktdaten:
    Herr Antonella Jazvic
    +41 27 966 67 78
    hr@matterhorn-group.ch
    zhg.swiss/de/
    Branche:
    Hotellerie/Beherbergung
    Betriebsart:
    Hotel 5 Sterne

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    Job-ID: WJ11ZJ-HH0 | Drucken