Zermatt Hospitality Group AG
Hotel 5 SterneZermatt
Reservierungsmitarbeiter m/w/d
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Zermatt
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Groups Sales & Booking Agent (m/w/d)
Zermatt Hospitality Group AG
Deine Aufgaben
Dein Profil
Wir bieten
- Verwaltung der Gruppenreservationen und Kontingente in allen Hotels gemäss Verträgen (ab 10 Zimmern)
- Mithilfe beim Verkauf von Zimmern an Gruppen nach Vorgabe
- Überwachung der zeitlichen Freigabe der Kontingente
- Beobachtung der Zimmerzuteilung für die optimale Auslastung
- Kontinuierliche Planung und Koordination mit operativ zuständigen Kollegen in den Hotels (Gepäcktransport etc.)
- Administrative Betreuung vom Versand der Offerte bis zum Rechnungsversand
- Unterstützung der Reservierungsabteilung für Individualreservierungen nach Bedarf
- Arbeiten nach LQA - Standard und ISO 9001
- Einholung von Gästefeedback und kontinuierliche Weiterentwicklung der Abteilung
Dein Profil
- Abgeschlossene Lehre oder gleichwertige Ausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich
- Begeisterung für Kundengespräche am Telefon
- Fundierte EDV-Benutzerkenntnisse (z.B. Microsoft Office und PMS)
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Auge für Details
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Verkaufstalent und Empathie für Gästebedürfnisse
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.
Wir bieten
• Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten über Typsy (anerkannt)
• Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
Weitere Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG finden Sie unter www.zermattjobs.ch
Über uns:
Karriere in Zermatt – Verwaltung & Zentrale Jobs
Starte deine Karriere bei der Zermatt Hospitality Group AG: Verwaltung, Organisation und Hotellerie-Management-Jobs im Herzen der Schweizer Alpen!
Karriere in der Verwaltung der Zermatt Hospitality Group AG – Ihre Chance in Zermatt
Packen Sie Ihre Chance!
Werden Sie Teil der Zermatt Hospitality Group AG – ehemals Matterhorn Group AG – und gestalten Sie die Zukunft der Hotellerie und Gastronomie in Zermatt aktiv mit.
Unsere Mission ist klar: Die Zufriedenheit unserer Gäste steht an oberster Stelle. Dazu setzen wir nicht nur auf eine hervorragende Infrastruktur, sondern vor allem auf engagierte und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Berufung leben.
Der Mensch macht den Unterschied:
Wir glauben an die Kraft eines motivierten Teams. Durch gezielte Anerkennung, Förderung und Weiterbildung sichern wir die hohe Qualität unserer Dienstleistungen und entwickeln uns kontinuierlich weiter.
Was wir bieten:
- Karrierechancen in der Verwaltung, Organisation und im Management
- Arbeiten in einem renommierten Gastgewerbe-Unternehmen mit Tradition und Vision
- Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung durch interne Schulungen und Programme
- Ein inspirierendes Umfeld im internationalen Ferienort Zermatt
Starten Sie jetzt Ihre Karriere in der Verwaltung oder Zentrale der Zermatt Hospitality Group AG – und werden Sie Teil eines starken Teams, das täglich daran arbeitet, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Job-ID: SASBIE-XMV | Drucken
