Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Unser Ziel ist es uns täglich zu verbessern und deshalb erweitern wir unser Team und suchen genau DICH als Reservations Clerk m/w/d für die Bereiche Gruppenreservierung und Veranstaltungsverkauf.

Das erwartet dich bei uns: 

• DU findest hier ein cooles Arbeitsklima in einem jungen und jung gebliebenem Team vor
• DU wirst im Haus verpflegt
• DU musst keinen Parkplatz vor Schichtbeginn suchen, da unsere Parkplätze für Dich kostenlos sind
• DU kannst Dich bei uns weiterentwickeln, mit internen und externen Schulungen
• DU erhältst eine neue Arbeitsuniform, inklusive Reinigungs- und Bügelservice - natürlich kostenlos
• DU erhältst tarifliche Zusatzleistungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld und außerdem eine Bonuskarte
• DU kannst günstig Übernachtungen für Dich, Deine Familie und Deine Freunde in 5700 Accor Hotels und 60 Eventhotels weltweit buchen
• DU findest hier viele Aufstiegsmöglichkeiten und flache Hierarchien!
• DU bist motiviert und kreativ? Hier sind dir keine Grenzen gesetzt
• DU Gemeinsam erarbeitete Erfolge feiern  gemeinsam als 
• DEINE 39 Stunden Woche wird digital erfasst

Folgende persönliche Eigenschaften wünschen wir uns von dir:

• DU hast gute Laune & Spaß bei der Arbeit
• DU bist ein Teamplayer
• DU hast Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• DU liebst es, deine Gäste zum Lächeln zu bringen
• DU kommunizierst gerne mit Menschen verschiedener Herkunft 
• DU beherrscht Deutsch & Englisch in Wort und Schrift - weitere Sprachen sind natürlich gern gesehen
• DU bringst eine positive Ausstrahlung und eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit
• DU bereicherst unser Unternehmen mit deiner vertrauenswürdigen und ehrlichen Art
• DU hast vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie, das ist aber kein MUSS - Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
• DU bist flexibel und belastbar

Folgende spannende Aufgaben erwarten dich: 

• Professionelle Annahme und Bearbeitung der Gruppen- sowie Veranstaltungsanfragen
• Angebots- und Vertragserstellung, sowie Korrespondenzverwaltung
• Prüfung der Reservierungen, Buchungen und Optionen
• Mitverantwortung für die Pflege von PMS Opera und den elektronischen Reservierungssystemen
• Beachtung und Umsetzung der Preisvorgaben
• Rechnungserstellung- und Kontrolle (Debitoren und Kreditoren), sowie Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
• Erstellung von Functions und Ablaufplänen für die involvierten Abteilungen
• Follow Up Calls

Findest du dich in den Aufgaben und persönlichen Eigenschaften wieder? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung! 

Über uns:

Das 4-Sterne Mercure Stuttgart Sindelfingen an der Messe - bietet alle Annehmlichkeiten und hat eine gemütliche Weinstube mit Bar, sowie einen großzügigen Frühstücksraum. Außerdem gibt es Tagungsräume, den größten Hotelpool in Stuttgart und eine Sauna.