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Supervisor Reservierung m/w/d

Supervisor Reservierung m/w/d

Pullman Newa Dresden Betriebs GmbH
  • Festanstellung Vollzeit
  • Prager Strasse 2c, 01069 Dresden, Deutschland
  • Fachkraft
  • 01.03.2020
  • Unsere leidenschaftliche Gastlichkeit zeigt sich in jedem unserer Mitarbeiter, Respekt und Einfühlungsvermögen spiegelt sich in unserem täglichen Umgang miteinander und der Spaß liegt uns ebenso am Herzen wie das Wohl unserer Gäste.

    Für die Reservierung suchen wir ab 01.03.2020 einen Supervisor Group Business.

     

    Wir bieten

    Bei uns erwartet Sie ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima gepaart mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld.

    • ein Arbeitsplatz, an dem Sie Ihre Stärken ausleben und sich einbringen können
    • faire Arbeitszeiten, die über ein elektronisches System erfasst werden
    • eine tarifgebundene Bezahlung
    • die Teilnahme an unserem bewährten Bonago-Prämiensystem
    • Austauschmöglichkeiten, um unsere Häuser weltweit kennenzulernen
    • Entwicklungsgespräche und -möglichkeiten

    Ihr Profil

    • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
    • bereits Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise 
    • Versierter Umgang mit MS Office
    • Erfahrungen mit dem PMS Opera, sowie IDeaS
    • Leidenschaft für den Beruf und einen hohen Qualitätsanspruch an Ihre Arbeit
    • Verkaufsgeschick sowie Flexibilität und Teamfähigkeit

    Ihre Aufgaben

    • Erster Ansprechpartner unserer Gäste bei allen Fragen rund um ihre Reservierung
    • Bearbeitung des Gruppenbusiness
    • Kunden-/ Agentur-Betreuung vom Angebot bis zur Abschlussrechnung
    • Interne Datenbearbeitung um den optimalen operativen Ablauf zu gewährleisten
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Revenue-Management
    • Abwicklung der Einzelreservierungen via System und Telefon
    • Erweiterung der Neukunden sowie Betreuung deiner Stammgäste
    • Erstellung, Bearbeitung und Ablage sämtlicher Reservierungskorrespondenz
    • Verkauf von Zusatzleistungen
    Über uns:
    In bester Citylage, direkt am belebten Shoppingboulevard Prager Straße und nah an den berühmten Sehenswürdigkeiten und wichtigsten Geschäftsadressen erwartet Dresdens höchstes First Class Hotel seine Gäste. 319 Wohlfühlzimmer vereinen Transparenz, Funktionalität und Komfort. Für das Wohlbefinden seiner Gäste stehen im Hotel auch das Restaurant „Le Boulevard“ mit sächsischer, internationaler und saisonaler Küche, die Cocktail & Coffee Lounge „Schwenke’s“ und die Relaxing Area „Ginkgo“ zur Verfügung. Das „Bankettforum“ bietet hochwertig ausgestattete Tagungsräume für 300 Personen mit Tageslicht.

    Pullman Newa Dresden Betriebs GmbH

    Adresse:
    Prager Strasse 2c
    01069 Dresden
    Deutschland
    Branche:
    Hotellerie/Beherbergung
    Betriebsart:
    Hotel 4 Sterne Superior

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    Job-ID: MGK5M4 | Drucken