Aufgaben:
Du leitest anspruchsvolle Gruppenreisen und vermittelst Wissen über Geschichte, Kultur, Land und Leute Du begleitest und betreust unsere Reisegruppen während der gesamten Reise, bist erste Anlaufstelle für unsere Gäste und kümmerst Dich lösungsorientiert um Anliegen unterwegs Du sorgst für einen reibungslosen organisatorischen Ablauf vor Ort und koordinierst Transfers, Hotel-Check-ins, Ausflüge und Programmpunkte unter Berücksichtigung eines zielgruppengerechten Tempos Du arbeitest eng mit lokalen Partnern, Hotels, Busunternehmen und Guides zusammen Du behältst Reiseabläufe, Zeiten und Qualitätsstandards jederzeit im Blick Du prägst durch Deine qualifizierte Reiseleitung die Qualität unserer Reisen und repräsentierst unser Unternehmen professionell und herzlich gegenüber unseren Gästen
Qualifikation:
Für uns zählt nicht nur Dein Lebenslauf - sondern vor allem, wie Du mit Menschen umgehst und wie sicher Du auch unterwegs Verantwortung übernimmst. Das passt gut zu uns Du bringst Erfahrungen in der Reiseleitung und Gästebetreuung mit Du hast idealerweise bereits ein Reiseleiter-Zertifikat Du kommunizierst sicher und fließend auf Deutsch und Englisch. Französisch und weitere Fremdsprachen sind ein Plus Du hast Freude daran, Gruppen zu begleiten und Menschen zu begeistern Du bringst Geduld, Empathie, Herzlichkeit und ein Gespür für die Bedürfnisse der »Best Ager« mit Du arbeitest organisiert, souverän und behältst auch in unerwarteten Situationen den Überblick Du trittst freundlich, verbindlich und serviceorientiert auf Du reist gerne und bist zeitlich flexibel einsetzbar Du arbeitest eigenverantwortlich und gleichzeitig gerne im Team Du bist offen für unterschiedliche Kulturen und Reiseerlebnisse Du gehst routiniert mit gängigen Office-Anwendungen wie Word, Excel und Outlook um
Wir bieten:
Abwechslungsreiche und spannende Destinationen zu erkunden Unvergessliche Reiseerlebnisse zu kreieren Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Vertrauen und Gestaltungsspielraum Eine strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner/innen Eine wertschätzende Atmosphäre und offene Kommunikation Langfristige Zusammenarbeit und regelmäßige Reiseeinsätze möglich Freiberufliche Tätigkeit auf attraktiver Honorar-Basis Projektbezogene Einsätze auf nationalen und internationalen Gruppenreisen Flexible Einsatzplanung nach Verfügbarkeit und Reisesaison Einsatzdauer je nach Reiseformat und Destination Vorbereitung und Abstimmung remote möglich
Über Uns:
Wir, die Humboldt ReiseWelt GmbH, sind ein mittelständischer Reiseveranstalter aus Ostwestfalen. Seit über 20 Jahren entwickeln wir Gruppenreisen, die individuell geplant, professionell umgesetzt und mit viel Liebe zum Detail gestaltet sind. Als Spezialist für Leserreisen begrüßen wir jährlich bis zu 30.000 Gäste und nehmen sie mit auf unvergessliche Reisen zu den schönsten Zielen Europas und der Welt. Ob Bus, Schiff oder Flugzeug - bei uns steht entspanntes Entdecken im Mittelpunkt.