Texter CRM & digitale Kanäle (m/w/d/k.A.)

• 50321 Brühl
• Marketing, Verwaltung und Sonstige
• Unbefristet
• Vollzeit

Texter CRM & digitale Kanäle (m/w/d/k.A.)

Das Phantasialand ist ein immersives Erlebnis, das gestaltet, verwaltet und vermarket werden muss. Dafür braucht es viele fähige Menschen, die in den unterschiedlichsten Bereichen wie Marketing, Controlling, HR, Buchhaltung, Logistik, Lager … ihr Bestes geben. Die mit viel Freude, Können und Begeisterung dafür sorgen, dass unsere Welt bleibt, was sie ist: phantastisch!

Du willst unsere Gäste mit deinen Worten nicht nur erreichen, sondern begeistern?
Du verbindest Information mit Emotion und findest die richtigen Worte für Menschen, die unsere Erlebniswelten besuchen oder sie täglich mitgestalten? Dann werde Teil unseres Marketing-Teams und verleihe der Faszination Phantasialand eine unverwechselbare Stimme!

Das Phantasialand mit seinen immersiven Themenwelten, außergewöhnlichen Attraktionen, einzigartigen Erlebnis-Hotels und der Dinnershow Fantissima ist mehr als ein Ausflugsziel. Es ist ein Ort voller Emotionen, gemeinsamer Momente und besonderer Kurzurlaube. Diese Vielfalt und Faszination möchten wir in Worte übersetzen, die informieren, berühren und Menschen vom ersten Impuls bis zur Vorfreude auf den nächsten Besuch begleiten.

Dafür suchen wir dich als Texter CRM & digitale Kanäle – eine kreative Persönlichkeit mit Gespür für starke Geschichten, klare Botschaften und Worte, die im richtigen Moment Wirkung entfalten.

Was dich bei uns erwartet

Als Teil des Marketing-Teams entwickelst du Texte für unsere digitale Gästekommunikation – von Newslettern und Mailings über Website-Inhalte bis hin zu weiteren digitalen Kanälen. Du bringst unsere Erlebniswelten und Angebote in Worte, die informieren, emotional ansprechen und immer passend zu Zielgruppe, Thema, Plattform und Tonalität gestaltet sind.

Dabei denkst du nicht in einzelnen Texten, sondern in Kommunikationsmomenten entlang der Guest Journey. Mit deinem Gespür für Zielgruppen, Markenkommunikation und Storytelling schaffst du Inhalte, die inspirieren, Vorfreude wecken und sich einfach nach Phantasialand anfühlen.

Das bieten wir dir

• Freikarten und Angebote:

  Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping

• Familienunternehmen:

  Familiäres Arbeitsumfeld, kurze Wege und sichere Jobperspektiven.

• Sicherer Arbeitsplatz:

  Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Beschäftigung.

• Willkommensveranstaltung:

  Ein umfangreicher Einstieg, an dem du an die Hand genommen wirst.

• Mobilitätsmöglichkeiten:

  Mobilitätsmöglichkeiten - Immer mobil mit günstigem Jobticket, gratis Shuttlebus und kostenfreiem Mitarbeiterparkplatz.

• Gestaltungsfreiheit:

  Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsfreiräumen.

Mach's phantastisch mit

• Storytelling: Du schreibst kreative und informative Texte für die Gästekommunikation – Newsletter, Website und weitere Kanäle – und transportierst so unsere Erlebniswelten in authentischen Worten
• Expertise: Du formulierst Inhalte klar, unterhaltsam und zielgruppengerecht – abgestimmt auf Plattform, Thema und Tonalität
• Konzeption & Umsetzung: Du konzipierst und realisierst zielgruppenspezifische Mailings eigenständig in unseren Systemen – von der Segmentierung über die Erstellung bis zum Versand
• Interne Kommunikation: Du unterstützt bei der Entwicklung und Redaktion interner Inhalte – etwa für Mitarbeiter-Newsletter oder Intranet – und sorgst dafür, dass unsere Markenwerte auch im Unternehmen erlebbar werden
• Weitblick: Du vernetzt Inhalte über digitale Kanäle hinweg und stellst eine konsistente Markenkommunikation entlang der Guest Journey sicher
• Optimierung: Du nutzt Daten als Kompass, leitest Learnings ab und entwickelst Performance und Gästeerlebnis kontinuierlich weiter
• Teamwork: Du arbeitest eng mit dem Marketing-Team und weiteren Abteilungen zusammen, um Geschichten und Kommunikationsmaßnahmen zu entwickeln, die unsere Marke stärken und unsere Gäste begeistern

Begeistere uns mit

• Berufserfahrung im Schreiben und Konzipieren von Texten – von der Headline über das Content Marketing bis in die Unternehmenskommunikation
• Leidenschaft für Markenkommunikation und Storytelling, aber auch für verkaufsorientierte Texte
• Gespür für Kommunikation und den zielgruppengenauen Einsatz von Sprache, Wordings und Tonalitäten – mit der Fähigkeit, komplexe Themen leicht verständlich und doch mit Emotionalität zu vermitteln
• Affinität zu digitalen Kanälen sowie erste Erfahrungen mit CRM- oder Newsletter-Tools
• Ausgezeichneten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift. Fortgeschrittene Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Macher-Mentalität mit strukturierter und eigenverantwortlicher Arbeitsweise
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

Hast du noch Fragen?

Dein phantastisches Team und unsere Ansprechpartner:innen freuen sich sehr dich kennenzulernen.

KerstinWesthaus
Abteilungsleitung Recruiting & Employer Branding
+49 (0) 22 32 / 36-5565
jobs@phantasialand.de

Über uns:

GENUSSMACHER - Hospitaliy made by Phantasialand In allen unseren Genuss-Manufakturen begeisterst Du als Teil unseres Teams täglich unsere Gäste mit hauseigenen Rezepturen, anspruchsvollem Handwerk, leidenschaftlicher Kreativität und individuellem Service. Wir suchen dich für unsere unvergleichlichen Vielfalt in Erlebnis-Restaurants – exquisite Küche mit Genießeranspruch Erlebnis-Hotels – einzigartige Genusswelten Fantissima – Kulinarik und Entertainment auf höchstem Niveau Event-Catering – für jeden Anlass das perfekte Genusskonzept Cafés und Snacks – jeden Tag etwas Besonderes Werde Genussmacher in Küche und Service - gelernt oder ungelernt - voller Begeisterung für anspruchsvolle Kulinarik, leidenschaftliche Kollegen und tolle Produkte. Wir freuen uns auf Dich! www.phantasialand.de/de/genussmacher-werden