Hauptaufgaben:

• Empfang, Begrüssung und Betreuung von Hotelgästen sowie Kunden und Geschäftspartnern
• Check-in und Check-out der Gäste
• Durchführung des Night Audits (Tagesabschluss, Kontrolle der Buchungen und Abrechnungen während der Nachtschicht)
• Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen
• Bearbeitung von E-Mails sowie Ein- und Ausgangspost
• Organisation und Koordination von Terminen und Besprechungen
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
• Pflege und Verwaltung von Gästedaten und Ablagesystemen
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen auf professionelle Weise

Anforderungen:

• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Organisationsgeschick und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
• Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Nachtdienst

Das Unternehmen bietet:

• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Team
• Leistungsgerechte und faire Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Geregelte Arbeitszeiten

Die Position eignet sich besonders für Bewerberinnen und Bewerber, die gerne mit Menschen arbeiten, serviceorientiert sind und auch in der Nachtschicht verantwortungsbewusst und selbstständig arbeiten können.

Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen an:

Kongress Hotel Davos
Promenade 94
7270 Davos Schweiz
Ansprechpartner:

Herr José Dias
Direktor
Telefon: +41 (0)81 417 11 22

E-Mail: dias@hotelkongress.ch