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Mitarbeiter Product Management Helpdesk (m/w/d)

Mitarbeiter Product Management Helpdesk (m/w/d)

SIXT - SIXT Hauptverwaltung
  • Festanstellung Vollzeit
  • 18055 Rostock, Deutschland
  • Anlernkraft (Berufserfahrung)
  • Ab sofort
  • Unsere Autos vermieten sich nicht von allein. Als technischer Support unterstützt Du unsere Partner, die IT und Deine Kollegen bei allen operativen und technischen Fragen und Aufgabenstellungen zu unseren Produkten. Damit leistest Du einen sehr wichtigen Beitrag zum Erfolg der Sixt Mobilitätsangebote. Für Dich gibt es keine Probleme, sondern nur neue Herausforderungen? Dann bewirb Dich jetzt in Rostock - Lütten Klein als Mitarbeiter Product Management Helpdesk (m/w/d). Bei Fragen melde Dich gern unter 0381/8070 2911.

    SIXT bietet Dir

    * Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit eigener Verantwortung sowie eine enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktentwicklung, Vertrieb und Kundenbetreuung
    * Wir zahlen Dir einen guten Fahrtkostenzuschuss für die RSAG
    * Flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit und 30 Tage Urlaub im Jahr
    * Für Dein leibliches Wohl ist gesorgt: wir bieten Dir vergünstigtes Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine
    * Refer-a-Friend Prämie: Du möchtest mit Deinen Freunden zusammenarbeiten? Kein Problem – dafür gibt es nach Deiner Empfehlung zusätzlich 1.500 EUR brutto für Dich pro Einstellung

    Was Dich für den Job qualifiziert

    * Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung oder relevanter Berufserfahrung im 1st Level Support
    * Du bist kommunikationsstark und verfügst idealerweise bereits über praktische Erfahrung im Technologie-Support/Helpdesk
    * Du zeichnest Dich durch eine eigenständige und organisierte Arbeitsweise aus
    * Du arbeitest strukturiert und besitzt die Fähigkeit, Anfragen vor dem Hintergrund des großen Ganzen einzuordnen und zu priorisieren
    * Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit und weißt, wie man mit Excel und PowerPoint umgeht

    Deine Aufgaben & Deine Perspektive

    Du berätst unsere nationalen und internationalen Kunden, Partner und Mitarbeiter bei allen auftretenden Herausforderungen in unseren Produktabrechnungen und Reservierungsprogrammen eigenständig oder in interner Abstimmung mit Deinen Schnittstellen. Intern bist Du erster Ansprechpartner bei Fragestellungen rund um die betreuten Abrechnungs- und Vertriebssysteme. Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Implementierung unserer Großkunden in den relevanten Systemen. Zusätzlich erfasst und priorisierst Du Meldungen in unserem internen Ticketsystem und koordinierst die Kommunikation zwischen allen involvierten Parteien. Du führst regelmäßig Stammdatenpflege durch und prüfst Abrechnungs- und Rechnungsläufe unserer Kunden. Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback.

    Über uns:
    Mobilität bedeutet Freiheit.

    Freiheit, die Welt zu erleben und mit anderen zu teilen.

    Deswegen hinterfragen wir, die SIXT-Familie mit mehr als 6.000 Mitarbeitern weltweit, den Status Quo jeden Tag aufs Neue und arbeiten unermüdlich an einer Zukunft, in der Menschen überall auf der Welt auf Knopfdruck jederzeit Zugang zu sicherer, effizienter und komfortabler Mobilität haben.

    Egal ob für 6 Minuten, 6 Stunden oder 6 Monate. Egal ob Stadtflitzer, Sportwagen oder SUV. Egal ob selbst gefahren, von einem Fahrer oder vielleicht sogar bald ganz autonom. Stell Dir vor, die weltweit größte mobile Fahrzeugflotte mit mehr als 250.000 Autos in über 105 Ländern stünde immer genau dann, solange und dort zur Verfügung, wo Du es brauchst. Eine Marke, ein Unternehmen, alle Angebote. Mit einem Umsatz von mehr als 2,6 Milliarden Euro sind wir der größte integrierte Mobilitätsdienstleister weltweit.

    Unsere Motivation sind unsere großartigen Kunden, die täglich Höchstleistungen erwarten und uns so immer neu inspirieren, diese noch zu übertreffen.

    Alles für ein Erlebnis, das nicht nur bewegt, sondern begeistert. Erreichen tun wir dies nur mit den besten Mitarbeitern, den Talenten, die erkennen, dass der Kunde der Boss ist, die besessen davon sind, SIXT besser zu machen, den Status quo zu hinterfragen. Mit Mitarbeitern, die Ideen entwickeln und sie auf die Straße bringen. Die Verantwortung übernehmen und niemals aufgeben.

    So wird Mobilität zur Freiheit – mit SIXT.

    Egal für welchen Geschäftsbereich Sie sich entscheiden, eines ist sicher: bei SIXT bekommen Sie die Chance, etwas zu bewegen. Wir suchen mutige Macher, die ihre Meinung sagen und uns mit ihren innovativen Ideen überraschen. Und die darauf brennen, Verantwortung zu übernehmen und ihr Können zu beweisen.

    Wer dabei auch noch Teamspirit mitbringt und den Blick für das unternehmerische Denken nicht verliert, dem steht für eine Karriere auf der Überholspur nichts mehr im Wege!

    SIXT - SIXT Hauptverwaltung

    Adresse:
    Zugspitzstraße 1
    82049 Pullach
    Deutschland
    Kontaktdaten:
    www.sixt.jobs
    Branche:
    Transport/Verkehr
    Betriebsart:
    Autovermietung/Leasing

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    Job-ID: 07HF8C | Drucken