Marketing & Social Media Manager (m/w/d)

• Fachverantwortung der Bereiche Marketing & PR
• Kreative und inhaltliche Verantwortung der Social-Media-Kanäle
• Betreuung und Umsetzung von Digital Marketing-Aktivitäten in Zusammenarbeit mit verschiedenen Agenturen und Partnern
• Betreuung und Umsetzung von traditionellen offline Marketing-Aktivitäten in Zusammenarbeit mit verschiedenen Agenturen und Partnern
• Beurteilung, Betreuung und Nachbearbeitung von Anfragen durch Journalisten und Influencer sowie Bereitstellung von Presseinformationen
• Einbringung von Ideen und Kreativität zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von neuen Projekten
• Mitglied des Revenue & Forecast Teams als Fachperson für den Online Traffic und die gesamte Digital Marketing Umgebung des Appenzeller Huus
• Pflege und Aktualisierung von hotelrelevantem Content, Medien und Verlinkungen auf Websites (Konsortien, OTA, Reiseveranstalter, Mitgliedschaften, Partner, Tourismusorganisationen)
• Die Produkte vom Appenzeller Huus und die Standards kennen, um diese bei Hausführungen zu als souveräne Vertretung des Hauses zu präsentieren
• Unterstützung des Online Reputation Managements
• Einhaltung der hotelspezifischen CI/CD Standards, sowie des Qualitätsmanagements (CMS)

• Abgeschlossene Hotelfachschule bzw. abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus und/oder Marketing
• Hohes Mass an Kreativität und Ideenreichtum
• Sicherer Umgang mit digitalen Medien und aktuellen Marketinginstrumenten
• Grundkenntnisse in SEO, Metasearch und Webdesign
• Gutes grafisches Verständnis sowie erste Erfahrungen der gängigen Content-Management-Systemen
• Grundkenntnisse im Umgang mit InDesign, ggf. auch Video-Editier-Programmen, sowie der gängigen MS-Office Programme
• Freude an Social-Media-Kanälen und Content Creation
• Konzeptionelle, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozial- und Kommunikationskompetenz
• Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten
• Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar, diskret und empathisch
• Vertrauenswürdig und verhandlungssicher
• Sicher im Umgang mit Stresssituationen
• Gepflegtes Erscheinungsbild

• Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland
• Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
• Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
• Appenzeller Mitarbeiterkarte
• Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen
• The Leading Hotels of the World Friends & Family Raten
• Preferred Hotels & Resorts Friends & Family Raten
• Kostenfreier Parkplatz

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