Deputy Housekeeper / Stellvertretende Hausdame (m/w/d)

Inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel mit wunderschönem Ausblick auf die Stadt Hamburg steht der historische Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Das Hotel hat 226 moderne Zimmer und Suiten, ein Restaurant und die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Weiterhin sind 13 Veranstaltungsräume mit moderner Technik sowie Sauna und Fitness Center vorhanden.Das Business-Hotel in Hamburg bietet 13 Konferenz- und Tagungsräume unterschiedlicher Größe mit flexibler Bestuhlung, moderner audiovisueller Technik und Business-Support vor Ort.  

Nur wenige Schritte entfernt liegt die U-Bahn. Auch das Messegelände und das Congress Centrum Hamburg sind vom Hotel aus fußläufig zu erreichen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Deputy Housekeeper / Stellvertretende Hausdame (m/w/d).

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
• Ein leistungsgerechtes Gehalt nach Tarif
• Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld nach tariflichen Vorgaben
• Eine moderne, wertschätzende Unternehmenskultur
• Eine gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Elektronische Arbeitszeiterfassung
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zuschuss von Euro 20,00 zu Deinem VL-Vertrag, nach 6 Monaten 
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. eine Zusatzkrankenversicherung ab dem 7. Monat der Beschäftigung
• Als Geburtstagsgeschenk Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Unser Prämiensystem “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“, mit einem Bonus von bis zu Euro 700,00 brutto pro Vermittlung
• Maßgeschneiderte Arbeitskleidung inklusive Reinigung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Deine Aufgaben sind:

• Vertretung der Hausdame während Abwesenheit
• Führung von Housekeepingmitarbeitern
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Enge Zusammenarbeit mit Objektleitung der Fremdfirmen
• Kontrolle der Reinigungsarbeiten in den Zimmern / Checken der Zimmer
• Reinigung und Pflege des Gästeinventars / Reinigung der Zimmer bei Bedarf
• Erfüllung von Gästewünschen (z.B. Bügeln von Kleidung, Extrakissen etc.) 
• Überprüfung der Etagenoffices auf Vollständigkeit
• Schulung von Azubis, HSK-MA & Mitarbeitern der Fremdreinigung
• Qualitätskontrolle und Sicherung
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
• Kommunikation, Absprache und Koordination mit anderen Abteilungen
• Informationsweitergabe
• Verwendung der Systeme PMS Opera Cloud
• Einhaltung des ACCOR ALL Programms und der Mövenpick Hospitality Standards

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Housekeeping in der 4 - 5 Sterne Hotellerie
• Sehr gute Kommunikations- und Führungsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen
• Ausgeprägtes Hygiene- und Sauberkeitsbewusstsein
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Gast- und Serviceorientierung mit dem Auge für das Detail
• Teamfähigkeit, Organisationsgeschick sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
• Hands-On-Mentalität & Kreativität
• Hohe körperliche sowie mentale Belastbarkeit
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und hohe Leistungsbereitschaft
• Organisationstalent und Teamgeist
• Selbstständige, effiziente Arbeitsweise und sorgfältiger Umgang mit den bereitgestellten Materialien
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
• Erfahrungen mit dem PMS Opera Cloud von Vorteil
• Gutes Zahlenverständnis

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Kontakt

Mövenpick Hotel Hamburg
Sternschanze 6
20357 Hamburg
Deutschland
Ansprechpartner: Alexandra Herzog

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

Über uns:

Inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel mit wunderschönem Ausblick auf die Stadt Hamburg steht der historische Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Das Hotel hat 226 moderne Zimmer und Suiten, ein Restaurant und die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage, High Speed Internet Zugang und Flatscreen-TV. Weiterhin sind 13 Veranstaltungsräume mit moderner Technik sowie Sauna und Fitness Center vorhanden. Ihr neuer Arbeitsplatz mit einem innovativen Team an Ihrer Seite befindet sich in einem außergewöhnlichen Ort in Hamburg, welches – Moderne und Altes – nicht nur durch seinen Standort verbindet, sondern dies auch in der Einheit aus Architektur, Interieur und Geschichte verkörpert. Unser Haus, unser Unternehmen und unsere Gesichte - lassen Sie uns Ihre eigene Zukunft gemeinsam schreiben.