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Guest Service Agent m/w/d

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Kameha Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH
  • Festanstellung Vollzeit
  • Am Bonner Bogen 1, 53227 Bonn, Deutschland
  • Fachkraft
  • Ab sofort
  • Wir suchen Glücksmomentemacher für das Design Hotel in Deutschland, das Kameha Grand Bonn. Wir vereinen Charakter, Zukunft & Erfahrung und brauchen Dich als Mr. oder Mrs. Zuverlässig. Egal ob kreativer Querdenker, erfahrener Vollprofi, detailverliebter Träumer oder junger Wilder, jeder Mensch ist einzigartig, und findet bei uns seinen persönlichen Lieblingsplatz. Stell Dich uns vor und lass uns gemeinsam jeden Tag zu einem Grand Moment machen.

    Zusammen mit dem Front Office Team bist du erster Ansprechpartner für unsere Gäste und für die 100% ige Gästezufriedenheit verantwortlich.

    LIFE IS GRAND AND SO ARE YOU!

    Deine Aufgaben:
    • Conciergetätigkeiten wie z.B. Empfehlungen für Unternehmungen, Fahrradverleih, Buchung von Restaurants (intern und extern), Blumenbestellungen sowie alle Sonderwünsche
    • Checken von Zimmern & Treatments
    • Pflege von Dateien der Stammgäste
    • Interne Gästekorrespondenz 
    • Gästepflege beim Sonntagsbrunch oder beim Frühstück am Wochenende
    Dein Profil:
    • Eine fundierte Berufserfahrung im Gästekontakt
    • Leidenschaft, deine fachliche Erfahrung auszubauen
    • Begeisterungsfähigkeit, Belastbarkeit
    • Liebenswerter und herzlicher Gastgeber
    • Flexibilität und Teamfähigkeit
    • Dienstleistungsbereitschaft
    • selbstständiges Arbeiten
    • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
    Deine Benefits:
    • Feel Good: Null-Bock Karte, Mitarbeiterkantine, Kids & Dogs welcome
    • Prämien: Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Mitarbeiter des Monats
    • Discounts: Discounts innerhalb der gesamten invite-group und allen Kooperationsunternehmen, Family & Friends Rate Marriott
    • Freizeit & Events: Zugang zu ausgewählten GOP-Shows nach Verfügbarkeit und Einladung, vergünstigte Konzerttickets über „Ticketsprinter“ zu ausgewählten Acts, etc.
    • Sport & Wellness: Sportpark, Visiolife und Discounts auf unsere Spa und Wellness Produkte
    Werde Zukunftsgestalter:

    Als Mitarbeiter des Kameha Grand Hotel Bonn kannst du aktiv das Unternehmen mitgestalten. Du findest, das Kameha Grand sollte einen eigenen Helikopterlandeplatz haben? Kein Problem! Wir haben ein offenes Ohr für deine Ideen. In regelmäßigen Workshops kannst Du auf freiwilliger Basis deine Ideen einbringen und Dich für deren Umsetzung stark machen. So werden unsere Gäste - dank DIR - vielleicht bald per Helikopter anreisen. 

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    Über uns:
    Vielfalt, Design, Architektur, Spontanität – Das Kameha Grand Bonn steht für Lifestyle auf verschiedenen Ebenen und ist genau der richtige Ort für Menschen, die eine Leidenschaft für das Außergewöhnliche teilen. Für das Kameha Grand Bonn ist auch die ökologische Verantwortung ein Teil der Unternehmensphilosophie. Dank unserer Geothermie-Anlage kann das Kameha Grand als Green Hotel 70 Prozent seines Wärme- bzw. Kältebedarfs abdecken. Mitten am idyllischen und zeitgleich repräsentativen Bonner Bogen überrascht das Kameha Grand Bonn mit imposanter Architektur und schier unendlichen Möglichkeiten der Entfaltung.

    Rheinische Unverkrampftheit, Kurzweiligkeit und Natürlichkeit treffen auf Casual Style. Übrigens: Wir brauchen im Kameha nur einen Stern und der befindet sich oben auf der 5. Etage im Yunico – Japanese Fine Dining. Andere Sterne besitzen wir im Kameha Grand ganz bewusst nicht. Die Kombination aus verspieltem Design und ungezwungenem Lifestyle lässt das Kameha Grand Bonn zu deinem ganz besonderen Lieblingsplatz werden.

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    Bei Vertragsunterschrift bis 31.03.2020 kannst du dir Deine Schnellentscheider Prämie von bis zu 1.000€* sichern. (positionsabhängig)

    Neben dem Bonus erwarten dich eine übertarifliche Bezahlung und viele hotelspezifische Benefits.
    Haben wir Dein Interesse geweckt? Bewirb Dich jetzt und sende uns Deine Bewerbungsunterlagen an careers@kamehagrand.com.
    Für Rückfragen stehen wir dir unter 0228 4334 5991 jederzeit zur Hilfe.

    Kameha Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH

    Adresse:
    Am Bonner Bogen 1
    53227 Bonn
    Deutschland
    Branche:
    Hotellerie/Beherbergung
    Betriebsart:
    Hotel

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    Job-ID: 90YUXD | Drucken