Pflichtpraktikum Front Office & Guest Relation (m/w/d)

Als Teil Deiner Ausbildung musst Du ein Pflichtpraktikum absolvieren? Am liebsten auf Djerba?
Dann komm doch zu uns, um erste praktische Erfahrung in einem internationalen und hochmotivierten Team zu sammeln.

Ein Praktikumsbeginn ist von Anfang März bis Anfang September 2026 möglich.

Deine Aufgaben

• Tiefe Einblicke in die Abläufe unseres Front Offices vom Check-In bis zum Check-Out und alles was dazwischen passiert
• Aktive Mitarbeit an "der Front" und "Hinter den Kulissen"
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Gästewünschen und -anliegen, um eine hohe Zufriedenheit sicherzustellen
• Allgemeine administrative Aufgaben im Gästeservice, wie z.B. Dokumentation und Berichterstattung
• Volle Integration in den Club-Alltag in der Funktion eines Aldiana-Gastgebers

Dein Profil

• vollendetes 18. Lebensjahr bei Antritt des Praktikums
• Student:in in einem relevanten Studiengang, wie z.B. Betriebswirtschaft, (Hotellerie-)Management oder ähnliches
• Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise, um administrative Aufgaben effizient zu bewältigen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• sprachliche Grundkennisse in Französisch oder Arabisch sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) und ggf. anderen gängigen Office-Tools
• Flexibilität und Teamfähigkeit, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

Wir bieten

• Arbeiten unter Freunden
• Nutzung der Clubanlage
• Vielfältiges Buffet
• Persönliche Weiterentwicklung
• Kostenfreie Unterkunft
• Reisen mit 2 Koffern à 20kg
• Wäscheservice für Privatkleidung
• Housekeeping inklusive
• Flug zum Zielort inklusive
• Karibik-Feeling pur

Über uns:

Wir sind Hotelier, Reiseveranstalter, Gastgeber und Entertainer. Unser Anspruch: unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen in einem Umfeld, das alles bietet, wo alles stimmt, und Menschen sich so wohl, so frei und glücklich fühlen, dass sie immer wiederkommen. Die besondere menschliche und herzliche Atmosphäre in unseren Clubs steht bei uns über allem, macht uns aus, und wird getragen von jedem unserer Mitarbeiter - vom Clubchef bis zur Zimmerfee, in der Küche, beim Sport, im Kinderbereich und im Spa. Wir nennen es „Urlaub unter Freunden“. Echt nur bei Aldiana. Wir suchen Persönlichkeiten, die spitze sind in ihrem Fach, und Talente besitzen, die sie mit uns entdecken und entwickeln können. Dafür bieten wir Möglichkeiten, Unterstützung und ein kreatives Umfeld. Du bist kommunikationsstark und liebst es, mit Menschen und im Team zu arbeiten. Wunderbar.