Ihre Aufgaben
- Förderung und aktive Umsetzung einer kunden- und dienstleistungsorientierten Verhaltenskultur - im Sinne der vollumfänglichen Gästezufriedenheit
- Verantwortlich für den reibungslosen und fachlichen Ablauf im gesamten Workout & Group Fitness Bereich
- Durchführung von Personal Trainings, Group Fitness und Betreuung im Work out Bereich
- Individuelle und kompetente Beratung/Betreuung von Gästen, Spa Members und Hotelgästen
- Planung und Umsetzung des Dienstleistungs- und Fitnessangebotes in Zusammenarbeit mit dem Director of Spa
- Überwachung und Optimierung der Betriebsabläufe gemäss den vorgegebenen internen und externen Standards
- Durchführung von Fitness – oder/und Wellness Workshops für Spa Member
Ihr Profil
- Basisausbildung im sportlichen Bereich, Weiterbildung im Leadership
- Erfahrung im Fitness, Kenntnisse im Spa- und Wellnessbereich von Vorteil
- Organisationsstark und dienstleistungsorientiert
- Freude im Kontakt und Umgang mit internationalen Gästen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und dem Reservierungssystem (TAC)
- Ihre Stärke liegt in der Gästebetreuung und in der Führung
Wir bieten
- Ein motiviertes & dynamisches Team
- Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
- Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
- Dienstkleidung und deren Reinigung
- Mitarbeitersport
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
- Regelmässige Teamevents
Über uns:
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.