Logentournant (d/m/w)

Ihre Mission

Sie lieben den ersten Eindruck – und den letzten? Bei uns gestalten Sie nicht nur einen Aufenthalt, sondern ein Gefühl von Ankommen, Willkommen und Wiederkommen. Als Logentournant sind Sie der verbindende Profi zwischen Tag und Nacht, zwischen Gastwunsch und Gastgeberkultur – flexibel, charmant und jederzeit souverän.

Ihre Aufgaben – facettenreich & verantwortungsvoll

• Sie betreuen unsere internationalen Gäste vom Check-in bis zum Check-out – mit Klasse, Charme und Kompetenz.
• Sie sind flexibel einsetzbar im Früh-, Spät- und Nachtdienst und sorgen dabei für einen reibungslosen Ablauf an der Réception.
• Sie unterstützen die Logenleitung bei operativen und administrativen Aufgaben und übernehmen Verantwortung für definierte Schichten.
• Sie erkennen Gästewünsche, bevor sie ausgesprochen werden, und handeln proaktiv – mit Liebe zum Detail.
• Sie agieren als Schnittstelle zu Housekeeping, Concierge und anderen Abteilungen und sichern höchste Servicequalität im gesamten Haus.
• Sie vertreten unsere Werte – mit Haltung, Herz und einem natürlichen Gespür für gehobene Gastfreundschaft.

Das sind Sie

• Berufserfahrung an der Réception eines gehobenen Hotels, idealerweise mit PMS-Kenntnissen in Opera Cloud und anderen
• Leidenschaft für Service, ein gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen – auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Organisationstalent – auch in hektischen Situationen.
• Teamgeist, Flexibilität und die Bereitschaft, unterschiedliche Schichten zu übernehmen.
• Freude daran, täglich Menschen aus aller Welt zu begeistern – und Teil eines außergewöhnlichen Teams zu sein.
• Sprachen: Englisch, idealerweise Deutsch

Benefits

Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Über uns:

Das Kulm Hotel St. Moritz gehört zu den führenden 5* Superior Hotels in der Region. Es verfügt über 164 Zimmer und Suiten, sechs Restaurants und drei Bars, einen eigenen 9-Loch-Golfplatz im Sommer und ein Natureisfeld im Winter sowie einen modernen Spa auf 2.000 Quadratmetern. Das luxuriöse Grandhotel blickt auf eine bewegte und geschichtsträchtige Vergangenheit zurück. 1864 wurde hier vom Hotelpionier Johannes Badrutt der Wintertourismus ins Leben gerufen. Bis heute erfährt das Kulm Hotel eine ständige Weiterentwicklung, so wurden in den letzten vier Jahren ein Grossteil der Zimmer von dem französischen Star-Architekten Pierre-Yves Rochon neu gestaltet.Highlight seit der Wintersaison 2016/17 ist der historische, neu gestaltete Kulm Pavillon im Kulm Park mit Restaurant und Bar. Von der SonntagsZeitung erhielt das Kulm Hotel St. Moritz den Preis als „Bestes Schweizer Winterhotel 2019-20“ und ist zudem auf dem dritten Platz unter den „25 besten Ferienhotels der Schweiz 2019“ gelistet.Das Kulm Hotel ist Mitglied der «Leading Hotels of the World», der «Swiss Deluxe Hotels».