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Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Romantik- und Wellnesshotel Deimann
  • Festanstellung Vollzeit
  • Alte Handelsstraße 5, 57392 Schmallenberg, Deutschland
  • Fachkraft
  • Ab sofort
  • Ihre Aufgaben:

    • Selbständiges Führen der Früh- oder Spätschicht
    • Check-in und Check-out der Gäste
    • Entgegennahme, Beratung und Beantwortung telefonischer wie schriftlicher Reservierungsanfragen
    • Täglicher Schriftverkehr wie Gästekorrespondenz oder Reservierungsbestätigungen etc.
    • Verwaltung und Pflege der Gästedaten
    • Führen der Hotelkasse
    • Durchführung des Tagesabschlusses
    • Betreuung der Gäste während des Aufenthalts
    • Abwicklung und Pflege von Online-Reservierungsportalen, sowie Kontakt zu Reisebüros

    Ihr Profil:

    • abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Erfahrung in ähnlicher Position
    • sicherer Umgang mit der Reservierungssoftware Protel oder einem ähnlichen System
    • sicherer Umgang mit MS-Office und den gängigen Hotelportalen
    • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind wünschenswert)
    • eigenverantwortliche Arbeitsweise
    • aufgeschlossenes, fröhliches Wesen
    • Professionalität sowie ein serviceorientierter und souveräner Umgang mit unseren Gästen

     

    UNSER ANGEBOT AN SIE:

    Die größte Gastfreundlichkeit und den besten Service erreichen wir nur, wenn wir unseren Mitarbeitern das Beste bieten:

    • flache Hierarchien
    • familiäres Betriebsklima mit direktem Draht zum Chef
    • Mitarbeiterfeste
    • eigenverantwortliches Arbeiten im exklusiven 5 Sterne Ambiente
    • umfangreiche Förderungen und individuelle Aufstiegschancen
    • konstante interne und externe Schulungen , Coachings und Workshops statt eingefahrener Prozesse
    • kostenfreie und abwechslungsreiche gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter-Bistro
    • kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit
    • geregelte Arbeitszeiten gesteuert per elektronischem Zeiterfassungssystem
    • effiziente betriebliche Kommunikation über das System Hotelkit
    • übertarifliche Bezahlung mit Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen
    • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
    • unbefristete Arbeitsverträge
    • langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
    • Ehrungen zu Jubiläen
    • unterstützende Wohnungssuche
    • kostenlose Nutzung des Wellness- und Fitnessbereichs
    • Einkaufsrabatte und Reduktionen in betriebseigenen Einrichtungen
    • Zugriff auf stark reduzierte Angebote bei über 200 Partnern von Apple bis Zalando
    • 50 € Mitarbeiter-Rate bei Reisen in alle Romantik Hotels und weitere vergünstigte Reisepreise in über 300 Hotels
    • und zu guter letzt, Leben und Arbeiten, wo andere Urlaub machen


    So macht Arbeiten Freude!

     

    Über uns:
    Das Hotel Deimann ist eines der führenden 5-Sterne-Wellnesshotels in Deutschland.
    Von Beginn an ein Privathotel, wird es auch heute noch sehr persönlich von Familie Deimann geführt.
    In unserem Haus entscheiden Sie sich für einen fairen Arbeitgeber in einer herrlichen Umgebung.
    Als Teilnehmer des Projekts #G.A.S.T (Gerne arbeiten im Schmallenberger Tourismus) sowie Mitglied der Vereinigung Fair Job Hotels haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Arbeit im Hotel und dazugehörende Jobs wieder attraktiv zu machen und für entsprechende Verbesserungen zu sorgen.
    Unser Haus ist desweiteren Mitglied der Romantik- und Wellness-Kooperationen. Mit unserem großzügigen SPA- und Wellnessbereich, einer exquisiten Küche und eleganten Restaurants, von denen das Restaurant Hofstube Deimann mit einem Michelinstern ausgezeichnet ist, einem nah gelegenen Golfplatz und ausgedehnten Wanderwegenetz bietet unser Hotel seinen Gästen Unterkünfte in 117 modern ausgestatteten Gästezimmern und Suiten.
    Im Romantik- & Wellnesshotel Deimann arbeitet ein engagiertes Team von ca. 160 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen täglich kooperativ zusammen. Mit der Leidenschaft, Liebe zum Detail sowie Freundlichkeit unseres Teams haben wir es geschafft, zu den Top-Urlaubshotels in Deutschland zu gehören.

    Romantik- und Wellnesshotel Deimann

    Adresse:
    Alte Handelsstraße 5
    57392 Schmallenberg
    Deutschland
    Kontaktdaten:
    Frau Eva Deimann
    +49 2975 810
    bewerbung@deimann.de
    www.deimann.de
    Branche:
    Hotellerie/Beherbergung
    Betriebsart:
    Hotel 5 Sterne

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    Job-ID: H10PA0 | Drucken