Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Für unser Holiday Inn Express Regensburg suchen wir Sie als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Das erwartet Sie ...

• Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
• Check-in und Check-out der Gäste
• Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
• Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen HRG-Richtlinien und der Standards der Hotelkette 
• Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Sie bringen mit ...

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit
• Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
• Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
• Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht (kein Nachtdienst)

Wir bieten Ihnen ...

• Tarifgebundene Bezahlung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag 
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
• Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team

Ihr Kontakt
Sie sind unser neuer Front Office Employee (m/w/d)? Dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen! 

Weitere Informationen zum Hotel finden Sie auf:
https://www.hrg-hotels.com

Holiday Inn Express Regensburg (ein Hotel der HR Group)
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg

Über uns:

Das zentral gelegene Holiday Inn Express Regensburg ist mit dem Auto als auch mit der Bahn schnell und einfach zu erreichen. Nur 5 Fahrminuten vom Hotel entfernt, befinden sich die Autobahnen A3 und A93. Der Hauptbahnhof ist in 15 Gehminuten gut erreichbar. Die 144 Zimmer des Holiday Inn Express Regensburg bieten Platz und laden zum Entspannen ein. Zudem steht eine Kaffee- und Teestation zur freien Verfügung. Das Holiday Inn Express - Regensburg, an IHG Hotel in Regensburg, Bayern, verfügt über eine Bar in der kühle Biere und fruchtige Cocktails getrunken werden können.