Empfangsmitarbeiter m/w/d

Mitarbeiter Rezeption | Empfang (w/m/d)

ab sofort oder nach Vereinbarung

Vollzeit, 40-Stunden-Woche, 2-Schichtsystem

Ihre Aufgaben bei uns:

• Repräsentation unseres Hauses
• Prüfen der Reservierungen, Überbuchungen und Koordination der Optionen
• Individuelle Beratung unserer Gäste über alle Angebote unseres Hauses
• Gästebetreuung vom Check-in bis zum Check-out
• selbstständiges, lösungs- und gastorientiertes Arbeiten und Handeln für einen reibungslosen Ablauf am Front-Desk
• Weitergabe von Gastinformationen an alle Abteilungen

Sie bringen mit:

• Sie haben bereits erste Berufserfahrung in der Hotellerie erworben
• Zielstrebiger Verkauf, ansprechende Präsentationen, selbstständiges, lösungsorientiertes und gastorientiertes Arbeiten und Handeln, sowie sehr gute Umgangsformen und ein akkurates Auftreten sind für Sie selbstverständlich
• Sie sind ein Organisationstalent und zeichnen sich durch ständige Flexibilität, Pünktlichkeit, Umsichtigkeit, hohe Belastbarkeit, sowie gute Deutsch- und ggf. Englischkenntnisse aus
• Eigenverantwortliches Handeln, sowie Schicht- und Wochenendarbeit sind Ihnen nicht fremd
• Den souveränen Umgang mit Telekommunikationseinrichtungen, Microsoft Office und den unterschiedlichsten Hotelprogrammen (PROTEL, Fidelio, Hogatex o.ä.) beherrschen Sie

Was wir Ihnen bieten:

• Kommunikatives Personalhaus mit Gesellschaftsraum und Gemeinschaftsküche
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Kostenloses Personalessen, sowie unbegrenzt Kaffee, Tee und Wasser

100 % Work-Life-Balance unter anderem durch:

• Arbeiten in einer der beliebtesten deutschen Ferienregionen
• Kostenlose Mitarbeiter-Bergbahntickets fürs Wandergebiet Oberstdorf-Kleinwalsertal
• Mitarbeiterfahrradverleih (MTBs, E-Bikes)
• Nutzung unseres Fitness- und Wellnessbereichs
• Regelmäßige Teamevents, wie Grillabende, Eisstockschießen, Teamwandertage
• Starke Vergünstigungen bei einem Aufenthalt in unseren Rovell-Partnerhotels auf der Insel Usedom
• JobRad- Nutzung

Weitere Vorteile:

• Sonntags-, Feiertags- und Nachtzuschläge
• Betriebszugehörigkeitsprämie von bis zu 750,00 Euro im Jahr
• Weihnachtsgeld
• Unternehmens-Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• 100% Überstundenerfassung durch individuelles Arbeitszeiterfassungssystem und kurzfristiger Zeitausgleich oder Auszahlung
• Berufliche Weiterentwicklung auch in unseren Partnerhotels auf Usedom
• Individuelle Betreuung, sowie regelmäßige Feedbackgespräche
• Rovell-Ideenbörse: „Sie können Dinge verändern“

Über uns:

Umgeben von den Allgäuer Alpen liegt unser Alpenhotel Oberstdorf idyllisch eingebettet in einem Seitental, in unmittelbarer Nähe zu Oberstdorf. Hier lässt sich in Ruhe Urlaub genießen. Die Lage mitten im Grünen findet großen Anklang bei Wanderern, denn das Wanderwegenetz startet direkt vor dem Hotel. Unser Alpenhotel Oberstdorf ist aufgeteilt auf 3 Einzelgebäude - das Haus Hubertus, das Haus Alpensonne und das Haus Alpenblick, welche allesamt miteinander verbunden sind - so gelangen Sie auch im Winter trocknen Fußes in alle Hotelbereiche.Insgesamt freuen wir uns Ihnen seit Ende 2015 nunmehr 87 Zimmer zur Verfügung zu stellen mit 19 Einzelzimmern, 15 Doppelzimmern Standard, 39 Doppelzimmern Komfort, 10 JuniorSuiten und 4 Suiten.