Wir bieten Ihnen:
- einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
- ein familiäres Miteinander in einem motivierten und qualifizierten Team
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- Sonderkonditionen bei Übernachtungen in Best Western Hotels
- Mitarbeiterrabatt bei Übernachtungen bei allen Mitgliedern der Allgäu Top Hotel Partner
- Gute Verkehrsanbindung und kostenfreier Parkplatz am Hotel
Ihre Aufgaben:
- Professioneller & herzlicher Empfang unserer Gäste
- Entgegennahme und Erfüllung von Gästeanfragen und -wünschen
- Erster Ansprechpartner für interne und externe Telefonanrufe
- Bearbeitung von Reservierungen
- Vorbereitung von An- und Abreisen
- Erstellung von Reports und Tagesabschlüssen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, wie z.B. Reservierung, Housekeeping und Küche
- Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Erfahrung im Bereich Empfang- und Reservierung
- Sie kennen sich optimalerweise mit Micros Fidelio OPERA und der Bearbeitung von Zimmerreservierungen aus
- Sie sind motiviert, engagiert und haben Lust, sich einzubringen
- Sie sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team
- Im Umgang mit Gästen sind Sie zuvorkommend, höflich und verständnisvoll
Über uns:
Das Best Western Plus Hotel Alpenhof ****S ist ein familiengeführtes Urlaubshotel in Oberstdorf in traumhafter Lage mit einzigartigem Blick auf die Allgäuer Alpen.
Unsere Gäste schätzen neben der gemütlichen Atmosphäre vor allem den herzlichen Service unseres Hauses. Hierfür suchen wir Unterstützung und freuen uns über zuverlässige, kompetente und langfristige Mitarbeitende, die ihren Beruf mit Freude und Engagement ausüben.