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Auf dem Schiff
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Sylt/Wenningstedt
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
ibis Styles KielDas ibis Styles Kiel spiegelt in seinem Design die Atmosphäre der Hafenstadt Kiel wider, sei es durch das Fangnetz am Spiegel oder das Muster aus Fischschuppen am Bett. Das Hotel bietet 148 klimatisierte Zimmer sowie einen Fitnessbereich und ein hoteleigenes Restaurant mit Bar.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
- Annahme, Buchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen für unser Hotel
- Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office / Empfang
- Erfüllen individueller Gästewünsche, sowie das Beschwerdehandling
- Professionelle und qualitative Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Standards
- Abteilungsübergreifende Kommunikation mit dem Housekeeping, Service und der Direktion
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im Bereich Empfang / Rezeption von Vorteil, z.B. als Rezeptionist (m/w/d)
- Gute EDV-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht (kein Nachtdienst)
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Was wir dir bieten
- Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschüsse zu VWL
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
- Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
Und viele weitere Benefits…
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Kontakt
ibis Styles Kiel
Holstenbrücke 26
24103 Kiel
Ansprechpartner: Benjamin Swatek
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.
Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.
Über uns:
Das ibis Styles Kiel identifiziert sich auch im Design mit seiner Lage in der Hafenstadt Kiel: sei es das Fangnetz am Spiegel oder das Muster aus Fischschuppen am Bett. Das ibis Styles bietet neben seinen 148 klimatisierten Zimmern, einen Fitnessbereich sowie ein Hotel eigenes Restaurant mit Bar.