Heilbad Heiligenstadt
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Hotel am VitalparkSie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber und lieben Ihren Beruf? Dann verstärken Sie unser Rezeptions-Team. Neben einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im Hotelfach verfügen Sie zudem über eine mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich.
Ihre Aufgaben:
- professioneller und herzlicher Empfang sowie individuelle Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Check in und Check out
- Erstellung von Angeboten
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- aktiver Upsell und Zusatzverkauf
- ordnungsgemäßer Kassenverkehr/ Kassenverwaltung
Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- idealerweise Berufserfahrung in Häusern vergleichbaren Standards
- gute Umgangsformen, natürliche Freundlichkeit und Charme im Umgang mit unseren Gästen
- verkaufsorientiertes Denken und Handeln
- Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Kenntnisse der MS Office Produkte und gängiger Hotelsoftware
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
- unbefristetes Arbeitsverhältnis mit geregelten (familienfreundlichen) Arbeitszeiten ohne Teildienste
- leistungsgerechte Entlohnung, zzgl. btr. Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss & Erholungsbeihilfe
- Sonn-, Nacht- & Feiertagszuschläge
- elektronische Zeiterfassung durch Mitarbeiter-App
- individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit Kostenübernahme und finanzieller Freistellung
- besondere Vergünstigungen für Übernachtungen, Restaurantbesuche und Veranstaltungen in unserem Hotel für Sie & Familienangehörige
- Mitarbeiterkonditionen in 700 Partnerhotels in Deutschland, Österreich und Schweiz
- Nutzung des modernen Fitnessbereichs
- Auswahl eines Wunschfahrrades zu attraktiven Leasingraten
- Zuschuss für Berufsbekleidung
- kostenfreie Parkplätze direkt vor dem Hotel
Über uns:
Das Wellness-, Tagung- und Sporthotel liegt idyllisch und doch zentral mit direkter Anbindung an die A38 in der Mitte Deutschlands. Neben 130 Zimmer und Suiten verfügt das 4-Sterne-Superior Hotel über acht klimatisierte Konferenzräume. Im hoteleigenen Restaurant „Theodor Storm“ gibt es eine große Auswahl an Vital-Gerichten und regionalen Spezialitäten. Am Abend können Gäste einen ereignisreichen Tag bei einem Getränk an der Hotelbar oder in der Kaminlounge ausklingen lassen. Über einen Bademantelgang besteht ein direkter Zugang in den angrenzenden Vitalpark. Dort steht dem Hotelgast auf 4.500 m² eine einzigartige Bade und Saunalandschaft, ein großer Wellnessbereich sowie ein moderner Fitness- und Therapiebereich zur Verfügung.