Rezeptionist/in 40-100% (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

Direkte Betreuung der Gäste und Beratung nach deren individuellen Bedürfnissen

Check-in/Check-out

Beantwortung von Reservationsanfragen und Gästewünschen

Prüfung von Reservierungen und Optionen

Beantwortung von Bewertungen

Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR)

Gutschein-Verkauf

Stammdatenpflege / Aufbau Stammgäste 

DEIN PROFIL

Ideen, um unsere Gäste zu verblüffen

Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Individualität

Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise

Freude an Teamarbeit

Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil

Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten

EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm Protel

WIR BIETEN

• Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet
• Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege
• Preisvorteile bei den Small Luxury Hotels of the World und den Hotels der Swiss Hospitality Collection
• Preisvorteile bei unseren Partnern & Lieferanten
• Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage
• Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung
  und vieles mehr

www.bergwelt-grindelwald.com

Über uns: