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Mitarbeiter/ in Spa Rezeption (w/m/d)
08.10.2026
Mitarbeiter/ in Spa Rezeption (w/m/d)
Appenzeller Huus AG,
Dorfstrasse 40, 9108 Gonten, Schweiz
Vollzeit
Ab sofort
Deine Aufgaben
  • Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Spa- und Hotelgäste
  • Beratung unserer Gäste zu Spa-Angeboten, Treatments, Anwendungen und Wellnessleistungen
  • Aktiver Verkauf und die kompetente Empfehlung von Treatments, Packages und Spa-Produkten
  • Annahme, Koordination und Bearbeitung von Spa- und Treatmentreservationen
  • Organisation des täglichen Spa-Betriebs sowie Koordination der Behandlungsräume und Therapeuten
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Spa- und Rezeptionsbereich
  • Betreuung der Gäste vor, während und nach ihrem Spa-Aufenthalt
  • Pflege und Aktualisierung der Gästedaten sowie der Buchungs- und Reservationssysteme
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Spa-Angeboten, Aktionen und Beauty-Ritualen
  • Sicherstellung unserer hohen Service-, Qualitäts- und Hygienestandards
  • Kassenführung, Rechnungsstellung und Durchführung der Tagesabschlüsse
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Front Office, Housekeeping, Gastronomie und Spa

Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, Hotellerie-, Tourismus- oder vergleichbaren Bereich
  • Erfahrung an einer Hotel-, Spa- oder Wellnessrezeption
  • Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Freude am persönlichen Gästekontakt
  • Sicheres und professionelles Auftreten sowie hohe Service- und Beratungskompetenz
  • Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Buchungs- und Kassensystemen sowie gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau B2-C1), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie Freude daran, unseren Gästen ein besonderes Spa-Erlebnis zu bieten

Wir bieten
  • Überdurchschnittliche Vergütung
  • 50 % Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
  • Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie-Suisse-Betrieben
  • Appenzeller Mitarbeiterkarte
  • Moderne Team-Lounge mit Verpflegung und Ruhezonen
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Larissa Spescha-Eugster
+41 71 511 09 14hr@appenzellerhuus.ch
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Appenzeller Huus AG 

Wir, das Appenzeller Huus, schaffen Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Es entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Nach abgeschlossenen Bauarbeiten wird das Appenzeller Huus über folgende Outlets verfügen:Huus Bären ***(20Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (40Sitzplätze) und Taverne als Bar & Raucher-Lounge (35 Sitzplätze).Huus Löwen **** (24Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze aussen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze).Huus Quell *****(30 Zimmer) mit Wellness-Lounge(40 Sitzplätze) und dem angeschlossenen Wellness- und Behandlungsbereich. Eröffnung ca. 2025Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Massstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Dies ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.

Appenzeller Huus AG 

Wir, das Appenzeller Huus, schaffen Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Es entsteht eine der m…

Hotellerie/Beherbergung

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Job-ID: C46GT7-O0F
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