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Aushilfe (Minijob) Bearbeitung Bewertungsportal (all gender)
Maritim Hotel FrankfurtDein Start im Rampenlicht
Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht.
Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritim
Deine Aufgaben
- Du beobachtest regelmäßig Bewertungen auf unserem TrustYou Hotel-Bewertungsportal und erfasst neu eingehende Reviews zeitnah
- Du formulierst Antworten auf Bewertungen gemäß unseren Kommunikationsrichtlinien
- Feedback-Trends identifizierst du und häufige Anliegen berichtest du regelmäßig an das Hotelmanagement und nimmst auch an unseren regelmäßigen TrustYou Meetings teil
- Du arbeitest eng mit unserem Front Office und anderen relevanten Abteilungen zusammen
Dein Profil
- Du bist eingeschriebener Student; idealerweise in Hospitality, Kommunikation, Marketing oder Germanistik
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und auch gute Englischkenntnisse
- Im Umgang mit KI-Tools bist du sicher und arbeitest verantwortungsvoll
- Du hast eine gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und beweist Fingerspitzengefühl bei der Beantwortung der Reviews
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kannst teilweise auch remote arbeiten
Deine Benefits
- Mitarbeiter- und Family & Friendsrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Mitarbeiter & Azubi Events
- Mitarbeiterrestaurant
Kontakt
Wir freuen uns schon jetzt auf deine Online-Bewerbung!