Empfangsmitarbeiter in Teilzeit (m/w/d)

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

Empfangsmitarbeiter in Teilzeit (m/w/d)

ab sofort | unbefristet | Teilzeit 24h/ Woche

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Verschiedene Zusatzleistungen
✓ Steigender Urlaubsanspruch

✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen

✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Deutschlandticket

Deine Aufgaben

• Gastfreundschaft. Dein Ziel ist es sicherzustellen, dass der Aufenthalt unserer Gäste nicht nur vom Check-In bis zum Check-Out, sondern auch darüber hinaus, zu einem unvergesslichen Erlebnis wird
• Rezeptionsabläufe. Zimmerzuweisung, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr gehören zu deinen Aufgaben
  
• Kommunikation. Du stärkst den Austausch zwischen den Abteilungen, um unseren Teamgeist zu fördern und die Informationsflüsse auf ein höheres Niveau zu bringen
• Wohlfühlatmosphäre. Als Experte für Gästebeschwerden und Qualitätssicherung im Hotel engagierst du dich aktiv dafür, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und Gästeanfragen effizient zu bearbeiten

Dein Profil

• Hotelmensch. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen am Front Office sammeln
• Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch (mindestens C1) und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen
  
• Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software
• Team. Mit deinem Talent für Multitasking und deiner Teamorientierung jonglierst du spielend verschiedenste Aufgaben
• Eigeninitiative. Du bist jemand, der von sich aus Dinge anpackt und immer positiv drauf ist

Dein Arbeitsplatz im Herzen Bremens

• Unsere Lage in der Innenstadt von Bremen macht uns optimal mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Darüber hinaus sind wir fußläufig nur 400 Meter von den Bremer Stadtmusikanten entfernt 
• Unser Front Office Team hat die Verantwortung über 113 Zimmer mit  insgesamt 262 Betten, zusätzlich ist das Team der erste Ansprechpartner für unsere Gäste
• Wir legen großen Wert auf Work-Life-Balance auch nach herausfordernden Tagen. Bei uns steht die Gesundheit und das Wohlbefinden unseres Teams an erster Stelle

Adresse

H+ Hotel Bremen
Am Markt / Wachtstraße 27-29
28195 Bremen
Deutschland

Ansprechpartner

Zuständige Recruiterin: Bonnie Harder
Tel.: +49 (0) 151 175 84 736
E-Mail: karriere@h-hotels.com

Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.

Über uns:

Direkt an der berühmten Böttcherstraße gelegen, liegt unser 4-Sterne H+ Hotel Bremen. Ein kurzer Spaziergang und man ist direkt am Bremer Dom und am Weserufer. 124 Zimmer - in den letzten 2 Jahren umfangreich renoviert und geschmackvoll neu eingerichtet - garantieren einen hohen Komfort in Bremen.