Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das im September 23' neu eröffnete ibis Styles Bielefeld bietet 150 Zimmer, einen großzügigen Frühstücks- & Barbereich sowie einen Fitnessraum. Das moderne Ambiente des Hotels verbindet sich mit faszinierenden Stilelementen des Stadttheaters Bielefeld. Verkehrsgünstig perfekt an der Altstadt gelegen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Deine Aufgaben sind:

• Führung von Früh- und Spätschicht
• Abteilungsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit
• Erfüllen individueller Gästewünsche
• Check-In und Check-Out
• Reservierungsannahme und Bearbeitung
• Debitorenerstellung
• Fördern der Kundentreue durch aktives Anbieten des Kundenbindungsprogramms

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie - Hotelfachfrau/Hotelfachmann oder vergleichbar
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und ausgeprägtes Engagement für das Wohl unserer Gäste

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Tarifgebundene Bezahlung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zu VWL
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

ibis Styles Bielefeld
Niederwall 31-35
33602 Bielefeld
Deutschland
Ansprechpartner: Thomas Kinsperger

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

Über uns:

Derzeit entsteht das neue Ibis Styles Bielefeld mit 150 Zimmern, großzügigem Frühstücks- und Barbereich und Fitnessraum. Das moderne Ambiente des Hotels verbindet sich mit faszinierenden Stilelementen des Stadttheaters Bielefeld. Verkehrsgünstig perfekt an der Altstadt gelegen, planen wir heute eine Eröffnung voraussichtlich im Winter 2022/23.