Front Office Agent - "Der Yggotel-Papagei" *

Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.

Yggotel verspricht skandinavische Behaglichkeit nach Hygge-Art, wohlige Bar- sowie Bistro-Spezialitäten und setzt sich für Ökobewusstsein ein (Hygge + Eco + Hotel = Yggotel).

Du kannst gerne Vollzeit oder Teilzeit arbeiten. Bei Teilzeitpositionen wünschen wir uns die Bereitschaft eine 8- Stunden Schicht zu übernehmen.

Du bist unser Yggotel-Papagei, weil Dein buntes Gefieder und Dein unermüdlicher Redebedarf es Dir möglich machen, unsere Gäste von uns und Deiner Stadt zu überzeugen. Du verstehst es, unsere Gäste für Dich zu gewinnen, betreust sie während Ihres Aufenthalts und sorgst dafür, dass dieser hyggelig und angenehm wird.

In unserer gemütlichen Living Lobby empfängst Du unsere Gäste während der Früh- und Spätschicht stets mit einem Lächeln, so dass sie sich sofort wohlfühlen und Lust haben Yggotel zu entdecken.

Neben dem Check-In und Check-Out gehört auch das Reservierungshandling im System (protel) zu Deinen täglichen Aufgaben sowie ein professioneller Telefon und E-Mailverkehr.

Außerdem übernimmst Du die Verantwortung für den Kassenbestand und die Kassenschließung nach Schichtende und lässt Dich hierbei nicht von Deinen Papagei-Kollegen oder unseren Gästen aus der Ruhe bringen.

Wir wünschen uns einen Kollegen*, der zu Yggotel passt und Lust auf das Konzept von skandinavischer Behaglichkeit hat.

Zudem wünschen wir uns folgende Charaktereigenschaften:

extrovertiert • selbstständig • leidenschaftlich • charmant • Zuhörerqualität • empathisch • Gastgebermentalität • engagiert • souverän • weltoffen • englisch- und deutschsprachig

familiengeführt • Staffrates • gemeinsame Sportevents • zentrumsnah • Mitarbeiter werben Mitarbeiter • unbefristete Arbeitsverträge • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits • offene Unternehmenskultur

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über Deine spannende Bewerbung. Bitte nutze die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicke jetzt auf den „Bewerben“ Button. 

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.