Front Office Mitarbeiter m/w/d

Die Grimm’s Hotelgruppe vereint vier individuelle Häuser an unterschiedlichen Standorten, die alle eines gemeinsam haben: ein modernes Designkonzept, inspiriert von der Welt der Märchen, und eine besondere Atmosphäre, in der Gastfreundschaft im Mittelpunkt steht.

Als erstes Haus der Grimm’s Hotelgruppe, eröffnet im Jahr 2010, ist das Grimm’s Berlin Mitte zugleich unser kleinstes und besonders persönliches Hotel Garni. Zentral im Herzen Berlins gelegen, verbindet es modernes Design mit einem einzigartigen, von Märchen inspirierten Konzept.
Unsere Gäste schätzen die besondere Atmosphäre, den individuellen Service und die ideale Lage für Geschäfts- und Städtereisen.

Unser Buch ist aber noch nicht zu Ende geschrieben. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden planen wir weitere, zukünftige Hotelprojekte. Werden Sie auch ein Teil davon. Als Team stehen wir für gelebte Gastfreundschaft, Zusammenhalt und ein wertschätzendes Miteinander – ein Arbeitsplatz, an dem Professionalität auf Herzlichkeit trifft und jeden Tag neue Geschichten entstehen.
Schreiben Sie Ihr eigenes berufliches Märchen und machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit zahlreichen weiteren Aufstiegschancen.

WIR BIETEN

• flexibel gestaltbare Arbeitszeitmodelle
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Fahrkostenzuschuss
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer jungen, expandierenden Hotelgruppe
• ein Arbeitsplatz mit Abwechslung & Vielseitigkeit in familiärem Arbeitsklima
• Mitarbeit in einem ambitionierten Team mit flachen Hierarchien
• Family & Friends Raten in unseren Häusern
• leistungsgerechte Vergütung & tägliche Verpflegung

 DIE AUFGABEN

• Check in und Check out von Gästen
• Empfang und Betreuung der Gäste
• Bearbeiten von Reservierungen und Anfragen per E-Mail und Telefon
• Kassenführung während der Schicht
• Kommunikation mit den anderen Abteilungen
• Allgemeine Korrespondenz
• Besprechung mit der Rezeptionsleitung über alle Abläufe

 UNSERE ANFORDERUNGEN

• abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Erfahrungen an der Rezeption
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
• kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kontakt mit Menschen
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Kommunikationsfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
• Strukturiertes und organisiertes arbeiten in Eigenverantwortung und im Team