Ihre Aufgaben

• Check-in, Check-out
• Führung der Gästekartei
• umsichtiges Reagieren auf Eingaben und Beschwerden
• Gästebuchhaltung
• Gästebetreuung, Gästeserviceleistungen
• Verkauf
• Führung von Listen und Statistiken
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihr Profil

Benötigte Kenntnisse/Fähigkeiten

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel-und Gaststättengewerbe
• Kenntnisse der Hotelbranche
• gute Computerkenntnisse mit Erfahrung in Hotelsoftware
• Selbstständiges Arbeiten
• gute organisatorische Fähigkeiten
• gutes Allgemein-und Gesellschaftswissen
• Verantwortungsbewusstsein, belastbar und engagiert
• Kommunikations-und Verhandlungsgeschick
• persönliche Integration, vorbildliches Verhalten
• gute Umgangsformen, sicheres, verbindliches Auftreten
• Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit

Über uns

Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit vier Standorten in Deutschland: Bad Brambach, Bad Langensalza, Warmbad Wolkenstein und Göhren auf Rügen.
Mit viel Herzblut und Engagement schaffen wir in unseren Hotels ein stilvolles First-Class-Ambiente – für unsere Gäste und unser Team. Dabei verbinden wir echte Gastfreundschaft mit professionellem Anspruch.