Deine Aufgaben - Deine Passion:
121 Zimmer | 2 SPA-Landschaften auf 1'800 m2 | viele Stammgäste & DU!
- Herzliche Begrüssung und Betreuung unserer Gäste vom ersten bis zum letzten Moment
- Gepäckservice bei An- und Abreisen sowie Hauptverantwortung für die Gepäcklogistik
- Empfang der Gäste sowie Unterstützung des Front Office beim Check-in und Check-out
- Verbuchung von Gästeleistungen sowie Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
- Regionale Informationsauskunft und Concierge-Tätigkeiten
- Shuttlefahrten von und zum Bahnhof sowie innerhalb von Arosa (auch bei Schnee)
- Parkieren und Bereitstellen von Gästefahrzeugen
- Betreuung und Pflege der hoteleigenen Bikes während der Sommersaison
- Interne und externe Botengänge
- Pflege der Gepäckräume sowie Sauberkeit im Aussenbereich und Halleneingang
Dein Profil – Das zeichnet Dich aus:
- Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit der Hotelsoftware Protel
- Gültiger Führerausweis (zwingend, Shuttlefahrten)
- Herzliches, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten
- Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität
- Flexibilität, Belastbarkeit und hohe Leistungsbereitschaft
Wovon Du bei uns profitierst:
Für Dich – Jederzeit:
- Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi
- Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Dolce Vita" mit Getränken und Kaffee
- Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag
- Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre
- Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums
- Vergünstigte Übernachtungen für Deine Freunde & Familie in unserem Hotel
- Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels
- Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen
- Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys
- Deine Stimme wird gehört - Du bist Teil eines Ganzen und darfst Dich mit Deiner Kreativität & Deinen Ideen im Waldhotel verwirklichen
- Wir entwickeln Dich weiter – Du profitierst von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus
Sommerangebote:
- Du erhältst die Arosa-All-Inclusive-Card (u.a. kostenfreie Nutzung der Bergbahnen) | Infos: All-Inclusive Sommerferien mit Mehrwert | Ferien in Arosa | Schweiz (arosalenzerheide.swiss)
- Sei Teil vom Bike Kingdom – Geniesse die bekannte Mountainbike‑Destination im Tourismusgebiet Arosa‑Lenzerheide
- Grosser Akku – Grosser Spass | Miete Dir eins unserer hauseigenen E-Bikes zu vergünstigten Konditionen
Winterangebote:
- Unser Hotel liegt DIREKT an der Skipiste. Geniesse Ski-In & -Out direkt vom Hotel
- Unser hauseigener Ski-Shop von Carmenna Sport versorgt Dich mit kostengünstiger (Miet‑) Ausrüstung für diverse Wintersportarten
- Schlittenplausch und Skirennen mit Teamspirit
- Du erhältst mit dem Local-Pass div. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf
Über uns:
Wir freuen uns sehr, Sie im weltbekannten Sport- und Kurort Arosa in den Bündner Bergen zu empfangen. In einmaliger Lage über dem Dorf, zentral und doch ruhig, bieten wir ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter. 120 Zimmer und Suiten, „Kachelofa“ Stübli mit 16 Punkten Gault Millau, Halbpensionsrestaurant sowie die Hotelbar mit der Alpin Lounge sorgen dabei für perfektes Wohlfühlambiente. Abgerundet wird das weitreichende Angebot des Viersterne-Superior-Hotels mit den Wellnessbereichen Waldhotel SPA & Familien SPA auf 1’800 m². Für ein nachhaltiges Erlebnis sorgt ebenso das grosszügige Seminarzentrum Silva Alpin, welches jedem Anlass den passenden Rahmen verleiht. Wir bieten unseren Mitarbeitern und Gästen ein Zuhause, in welchem die individuelle Persönlichkeit, die natürliche Herzlichkeit und ein ehrlicher Umgang untereinander als höchstes Ziel angesehen wird.