Mitarbeiter/in Front Office & Administration (100%, unbefristet)

Dein Profil

• Kaufmännische Grundbildung, Erfahrung in der Hotellerie von Vorteil
• Fröhliche, natürliche Ausstrahlung
• Teamfähigkeit und Loyalität gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern
• Flexibilität im Arbeitsalltag
• Fähigkeit auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Stilsicheres Deutsch
• Sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
• Gäste- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit Hotel-Software (PMS)

Deine Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Hotelgäste

• Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservationen

• Entgegennehmen von Reservationen fürs Restaurant
• Allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenz
• Eigenständiges Führen der Tageskasse sowie Tagesabschluss
• Pflege der Online-Kanäle (Website, OTAs & Social Media)

Wir bieten

• Zeitgemässe Arbeitsbedingungen & Entlohnung
• Attraktive Arbeitszeiten ohne Zimmerstunde
• Weiterbildungsmöglichkeiten mit betrieblicher Unterstützung
• Arbeit in einem kleinen, familiären Team
• Appenzeller Mitarbeiterkarte mit diversen Vergünstigungen rund um Appenzell
• Vergünstigte Unterkunft auf Anfrage
• Vergünstigte Verpflegung

Über uns:

Wir sind ein dynamisches ****- ROMANTIK HOTEL in Appenzell, direkt am historischen Landsgemeindeplatz. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich in 36 Zimmern, zwei Restaurants, Bankett- und Seminarräumen und einer Bar um unsere Gäste aus aller Welt.