Spa Reception Agent (w/m/d)

Deine Tätigkeiten

• Empfang und professionelle Beratung unserer Gäste sowie Koordination von Spa-Buchungen und Abrechnungen

• Durchführung von Spa-Führungen und kompetente Auskunftserteilung an interne und externe Gäste

• Eigenverantwortliche Übernahme von Früh- und Spätschichten inklusive Tagesabschluss

• Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses und Einhaltung aller Spa-Standards

• Aktive Mitgestaltung von Verkaufsprozessen, Produktberatung und Upselling

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position

• Ausgeprägte Serviceorientierung mit Kenntnis von LQA-Standards und Leidenschaft für Wellness & Gesundheit

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Spa-Software wie TAC RA

• Lernbereitschaft, Flexibilität und ein professionelles Auftreten im Gästekontakt

Unsere Benefits

• Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
• Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
• Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
• 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
• Interne Deutschkurse
• Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
• Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung

Über uns:

Alpin, asiatisch, anders. The Chedi Andermatt verführt und berührt mit seinem Anderssein, dem ungewohnten Miteinander von alpinem Chic und asiatischem Ausdruck. Formvollendete Harmonie, wie sie wohl nur einem Stararchitekten wie Jean-Michel Gathy gelingen kann. Ein Ort, der seine Handschrift trägt. Mitten im Herzen der Schweizer Alpen, auf 1’447 Metern über Meer, verzaubert das 5-Sterne-Deluxe-Hotel seine Gäste mit 123 eleganten Zimmern und Suiten, vier ausgezeichneten Restaurants und Bars, einem modernen Health Club und einem Wellnessbereich, der in der Schweiz wohl einzigartig ist, eine Oase der Ruhe und Entspannung – auf 2’400 Quadratmetern. Der bekannte Hotel- und Gastroführer GaultMillau kürte The Chedi Andermatt zum Hotel des Jahres 2017. Zudem wurde The Japanese Restaurant 2017 mit einem Michelin-Stern ausgezeichnet. The Chedi Andermatt bietet Einblicke in eine andere Welt und Ausblicke auf ein unvergleichliches Stück Schweiz.